貨物配送與交付

1.按區(qū)域劃分完成貨物配送，確保按時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)。

2.負(fù)責(zé)貨到付款客戶的貨款收繳，處理退貨及售后問題。

3.需核對貨物數(shù)量、規(guī)格，與客戶確認(rèn)簽收信息。

客戶關(guān)系維護(hù)

1.建立并維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)反饋問題并處理投訴

2.收集客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程

輔助工作

1.協(xié)助完成收貨、碼貨、揀貨等倉庫操作，參與臨時(shí)性任務(wù)，如大件商品搬運(yùn)或緊急配送

2.及時(shí)提交簽收單、外購清單等單據(jù)至財(cái)務(wù)部門，記錄配送數(shù)據(jù)，分析損耗并反饋問題。