有快遞/物流代理公司經(jīng)驗單證員制單員

崗位職責:

1、負責DHL、FEDEX、UPS、TNT渠道的打單、審單以及做預報等工作。

2、負責單證文件的整理與歸檔等;

3、協(xié)助客服處理問題件，比如:重量問題，國家限運，地址，發(fā)票要求等。

4.制定出相對應渠道單據(jù)，打印LB單。

5、客戶發(fā)票資料異常反饋等相關事宜;

6、與客戶及服務商進行溝通，了解問題所在，并妥善處理問題;

7、熟練使用OFFICE/EXCEL表格文檔;

崗位要求:

1.熟練操作辦公軟件:Word,Excel

2.積極主動,責任心強,做事細心高效,有較強的服務意識及客戶溝通能力

3.良好的團隊合作精神,分析、溝通和協(xié)調(diào)能力，能合理調(diào)配自己的時間

4.有國際物流打單操作經(jīng)驗者優(yōu)先

上班時間:上午9點-下午6點，帶薪年假，福利優(yōu)厚，社保五險一金，包吃住，年終獎金，定期聚餐，每年旅游，生日會，節(jié)日福利等;