1、熟悉本崗位職責和日常工作情況，

2、了解服務(wù)等知識，能夠為顧客提供規(guī)范化，標準化服務(wù)。

3、樂于學(xué)習，積極參加各項培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，任職資格:

1、年齡18-35歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳;

2、熟練掌握本崗位工作流程，具備本崗位所需的專業(yè)技術(shù)能力;

3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責任心

4、具有服務(wù)員工作經(jīng)驗優(yōu)先，

5、能適應(yīng)晚班制度上班時間下午6點-1點