崗位職責：

1、全面負責酒店日常運營管理，確保服務質量和運營效率；

2、制定并執(zhí)行酒店營銷策略，提升客戶滿意度和品牌知名度；

3、監(jiān)督前廳、客房、餐飲等部門工作，優(yōu)化服務流程，提升客戶體驗；

4、管理會所團隊，包括招聘、培訓、績效評估及團隊激勵；

5、處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護會所形象和利益。

任職要求：

1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上酒店行業(yè)工作經驗，有團隊管理背景；

3、具備出色的領導能力和溝通協調能力，能夠帶領團隊達成目標；

4、熟悉會所運營流程，具有較強的成本意識和利潤意識；

5、適應能力強，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜，解決問題。