電話(huà)客服辦公室客服坐班客服

外呼客服坐班客服

工作職責(zé)：

1、通過(guò)電話(huà)聯(lián)系應(yīng)屆畢業(yè)生，宣傳學(xué)校并邀請(qǐng)學(xué)生及家長(zhǎng)到校參觀；

2、負(fù)責(zé)家長(zhǎng)及學(xué)生到校后的接待相關(guān)事宜。

任職要求：

1.有電話(huà)銷(xiāo)售或教育/升學(xué)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉招生流程優(yōu)先

2.具備優(yōu)秀溝通表達(dá)與客戶(hù)需求挖掘能力，親和力強(qiáng)、耐心細(xì)致

3.能熟練使用電話(huà)及線(xiàn)上工具跟進(jìn)客戶(hù)，抗壓能力與目標(biāo)感強(qiáng)

4.有良好服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)