便利店店長的崗位職責

1.店鋪運營管理：確保店鋪的正常運營，包括貨品陳列、庫存管理、店面清潔等。

2.人員管理：協(xié)調(diào)和指導店員的工作，安排員工班次，進行培訓和績效評估。

3.銷售目標達成：制定銷售策略，促進銷售增長，完成店鋪的銷售目標。

4.貨品管理：負責訂貨、補貨、退貨等貨品管理工作，確保貨品的充足供應和合理庫存。

5.客戶服務：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，處理顧客投訴和問題。

6.市場推廣：組織促銷活動，提高店鋪的知名度和競爭力。

7.財務管理：管理店鋪的現(xiàn)金流，確保款項的準確記錄和處理。

8.報告和記錄：填寫各類報表和記錄，如銷售報表、庫存報表等。

9.安全和合規(guī)：確保店鋪的安全運營，遵守相關法規(guī)和公司政策。

績效工資

1.銷售業(yè)績：根據(jù)店鋪的銷售收入或增長率來設定績效獎金。

2.利潤指標：與店鋪的盈利情況相關。

3.服務質(zhì)量：包括客戶滿意度等指標。

4.庫存管理：如庫存周轉率等。

5.人員管理：員工的培訓、離職率等方面。

6.安全合規(guī)：對店鋪的安全和合規(guī)情況進行評估。