一、崗位職責(zé)?

1.?直播策劃與執(zhí)行?

a).負(fù)責(zé)舊房翻新改造主題的直播策劃，包括內(nèi)容主題設(shè)計(jì)（如“老房變新家案例解析”“環(huán)保材料選擇指南”）、流程安排及腳本撰寫，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特色吸引目標(biāo)用戶

b).在抖音、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行直播，展示舊房改造案例、施工工藝、材料對(duì)比等內(nèi)容，突出專業(yè)性與實(shí)用性

c).結(jié)合用戶需求設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如問答、抽獎(jiǎng)、限時(shí)優(yōu)惠），提升直播間活躍度與用戶粘性

2.?舊房改造知識(shí)輸出?

a).深入講解舊房改造痛點(diǎn)（如結(jié)構(gòu)老化、水電改造、空間優(yōu)化），提供解決方案并推廣公司定制化服務(wù)

b).通過直播科普裝修材料選擇（如環(huán)保涂料、隱蔽工程材料）、施工流程及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)用戶信任感

3.?客戶引流與轉(zhuǎn)化?

a).引導(dǎo)觀眾關(guān)注企業(yè)賬號(hào)、預(yù)約量房或參與線下活動(dòng)，完成潛在客戶線索收集目標(biāo)

b).配合團(tuán)隊(duì)專員，在直播中解答客戶個(gè)性化需求（如預(yù)算控制、風(fēng)格定制），推動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化

4.?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?

a).復(fù)盤直播數(shù)據(jù)（觀看量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化直播話術(shù)、時(shí)段安排及內(nèi)容方向

b).根據(jù)用戶反饋調(diào)整直播策略，例如增加“舊房翻新舊物改造”等細(xì)分主題

5.?品牌與口碑維護(hù)?

a).分享客戶改造案例及滿意度反饋，塑造公司專業(yè)形象

b).與粉絲保持日?；?dòng)，回復(fù)私信咨詢，建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系

二、任職要求?

1.?基礎(chǔ)素質(zhì)?

a).形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)清晰，具備親和力與鏡頭感，能快速拉近與觀眾距離

b).抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度直播節(jié)奏（如日均2-3場(chǎng)），具備即興應(yīng)變能力

2.?專業(yè)能力?

a).優(yōu)先條件?：有裝修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或舊房改造知識(shí)儲(chǔ)備，熟悉施工流程、材料特性及設(shè)計(jì)風(fēng)格

b).?硬性技能?：掌握直播設(shè)備操作（如燈光、聲卡調(diào)試）、基礎(chǔ)剪輯技能（用于短視頻二次傳播）

c).?加分項(xiàng)?：熟悉小紅書、抖音等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有裝修類賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3.?軟性要求?

具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握公司產(chǎn)品體系（如定制全裝模式、歐標(biāo)工藝）

擁有服務(wù)意識(shí)，善于挖掘用戶需求（如老年家庭適老化改造、小戶型空間優(yōu)化）

四、適配人群?

裝修行業(yè)從業(yè)者（設(shè)計(jì)師、銷售）轉(zhuǎn)型直播方向；

熱愛家居生活、擅長(zhǎng)內(nèi)容策劃的自媒體新人；

具備舊房改造資源（如樓盤合作、材料供應(yīng)商）的跨界人才