崗位職責(zé)：

1.服務(wù)客人，包括但不限于打水、拎包、訂票、拍照等，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。

2.邀請(qǐng)客戶(hù)參加旅游活動(dòng)，提供詳盡信息和協(xié)助。

3.負(fù)責(zé)活動(dòng)后的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，包括客戶(hù)反饋收集與處理。

4.通過(guò)線(xiàn)上方式進(jìn)行客戶(hù)溝通與銷(xiāo)售，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5.詳細(xì)了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化旅游方案。

任職要求：

1.對(duì)旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

2.能夠熟練使用各類(lèi)旅游相關(guān)工具和軟件。

3.具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題。

4.有責(zé)任心，能夠獨(dú)立完成旅游相關(guān)工作。