線上線下推廣**

-**線上營銷**：

-運營社交媒體（抖音、小紅書、微信公眾號等），發(fā)布吸引眼球的內(nèi)容（活動預(yù)告、現(xiàn)場視頻、顧客互動等）。

-與KOL/KOC合作推廣，策劃線上互動（如抽獎、打卡優(yōu)惠）。

-管理線上平臺（大眾點評、美團等），優(yōu)化店鋪評分和用戶評價。

-**線下推廣**：

-組織地推活動（發(fā)放傳單、合作商戶聯(lián)動），吸引周邊客流。

-策劃線下互動（如品酒會、快閃活動）增強體驗感。

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###**客戶關(guān)系管理（CRM）**

-**會員體系**：發(fā)展會員，設(shè)計積分、儲值、專屬優(yōu)惠等制度，提高回頭率。

-**社群運營**：維護微信群、粉絲群，定期推送活動信息，保持顧客粘性。

-**VIP服務(wù)**：針對高凈值客戶提供個性化服務(wù)

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