火鍋店服務(wù)員招聘

崗位職責(zé)

1.熱情主動迎接顧客，引導(dǎo)顧客就座，并根據(jù)顧客需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括點(diǎn)單、上菜、撤盤等。

2.熟知店內(nèi)菜品、鍋底、飲品等各類產(chǎn)品信息，能準(zhǔn)確向顧客介紹和推薦。

3.時刻關(guān)注顧客用餐狀態(tài)，及時響應(yīng)顧客需求，處理顧客提出的問題和反饋，確保顧客用餐體驗(yàn)良好。

4.負(fù)責(zé)用餐區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，包括餐前桌面、地面的清潔，餐中及時清理桌面垃圾，餐后餐具的回收與桌面地面的徹底清潔整理，保持用餐環(huán)境整潔舒適。

5.協(xié)助收銀工作，如核對賬單、收取款項、開具發(fā)票等，確保收銀工作準(zhǔn)確無誤。

6.協(xié)助廚房進(jìn)行簡單的食材準(zhǔn)備工作，如切配簡單配菜、準(zhǔn)備餐具等，確保廚房出餐效率。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。

任職要求

1.年齡在18-40歲之間，身體健康，持有有效健康證。

2.學(xué)歷不限，有餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，但歡迎無經(jīng)驗(yàn)但熱愛服務(wù)行業(yè)的伙伴加入，我們提供完善培訓(xùn)。

3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，性格熱情開朗，善于與顧客交流，能夠耐心、細(xì)致地為顧客服務(wù)。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作強(qiáng)度和工作時間，包括晚班、節(jié)假日高峰期等。