職位詳情

地址:錫山區(qū)車聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)

待遇:輪班制

·早班:8:00-16:00

中班:16:00-24:00

夜班:24:00-8:00。

休假安排:每月休息4天

薪資福利:綜合薪資5k-7k，繳納五險(xiǎn)

工作內(nèi)容

1.售后服務(wù)

提供電話/微信在線咨詢解答服務(wù)

進(jìn)行問(wèn)題排查分析及處理。

2.客戶反饋管理

收集并記錄客戶的反饋問(wèn)題。

及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題，并跟蹤處理進(jìn)度。

備注

晚上如有售后問(wèn)題需要處理，員工需及時(shí)響應(yīng);如無(wú)問(wèn)題，則可休息。