整理個(gè)人儀容儀表，確保制服整潔、妝容得體、發(fā)型規(guī)范，以良好的形象迎接顧客。

?檢查迎賓區(qū)域的衛(wèi)生，包括地面清潔、桌椅擺放整齊、宣傳資料擺放有序等，保證環(huán)境整潔美觀。

?了解當(dāng)天的營(yíng)業(yè)信息，如餐廳的預(yù)訂情況、商場(chǎng)的促銷活動(dòng)等，以便準(zhǔn)確地向顧客提供信息。