運營經(jīng)理/主管
1-2萬元/月運營經(jīng)理(1名)
一、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)歸屬各項目組成本把控;
2.匯報項目日常運營管理工作,確保完成公司下達(dá)的收入、利潤等指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)項目的團(tuán)隊建設(shè)及輔導(dǎo)提升下屬人員的業(yè)務(wù)技能、管理技能,協(xié)調(diào)解決各種現(xiàn)場突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)歸屬項目的周、月、季、年度工作計劃與工作總結(jié)的制定與實施;
5.確保完成項目合作方客戶的各項考核指標(biāo),提高客戶滿意度;
二、工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)呼叫中心項目的統(tǒng)籌運營管理、KPI指標(biāo)達(dá)成,目標(biāo)性明確,且接受部門對歸屬項目的目標(biāo)責(zé)任考核;
2.管理項目整體流程,協(xié)調(diào)處理相關(guān)內(nèi)外部負(fù)責(zé)人和內(nèi)部運營等關(guān)系;
三、專業(yè)技能:
1.年齡28-40歲,3年以上項目運營管理經(jīng)驗(客服、審核、互聯(lián)網(wǎng)LBS行業(yè)經(jīng)驗及POI項目等);
2.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.具有較高的綜合素質(zhì),能應(yīng)對突發(fā)事件并及時提出有效處理方案;
4.熟練使用辦公軟件與文案書寫功底;
四、通用能力:
1.有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
2.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
待遇:1w-2w

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