崗位職責

1.客戶開發(fā)：通過阿里巴巴國際站、展會、社交媒體等渠道挖掘海外客戶，拓展業(yè)務網(wǎng)絡。

2.商務溝通：負責客戶詢盤回復、產(chǎn)品報價、商務談判，促成訂單簽約。

3.訂單跟進：協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報關等環(huán)節(jié)，確保訂單高效執(zhí)行，跟進貨款回收。

4.客戶維護：定期回訪客戶，處理售后問題，提升客戶滿意度與復購率。

5.市場調(diào)研：收集行業(yè)動態(tài)與競爭對手信息，為業(yè)務策略提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求

1.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。

2.語言能力：英語六級及以上（或同等水平），聽說讀寫流利；小語種（如西班牙語、法語）加分。

3.經(jīng)驗要求：應屆生或1年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗，有B2B平臺操作經(jīng)驗（如阿里國際站、中國制造網(wǎng)）優(yōu)先。

4.核心能力：

?具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶服務意識；

?抗壓能力強，能適應跨境業(yè)務節(jié)奏，接受短期出差（如有）；

?熟悉國際貿(mào)易流程、海關法規(guī)及常用辦公軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)）。

5.素質(zhì)要求：積極主動、結(jié)果導向，有團隊合作精神與創(chuàng)新思維。