崗位職責

1.負責顧客接待、點餐、上菜、酒水服務及用餐過程中的需求響應；

2.保持餐桌整潔，協(xié)助清理餐具并維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生；

3.熟悉菜單及促銷活動，主動推薦菜品，提升顧客體驗；

4.處理顧客咨詢或投訴，及時反饋問題至管理層；

5.配合團隊完成開餐前準備和閉餐后收尾工作；

6.遵守餐廳服務標準和食品安全規(guī)范。