MA7JATUR2G

張家界永定區(qū)高盛·國(guó)際1棟一單元10樓

崗位職責(zé):

1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度;

2.處理客戶(hù)的預(yù)訂流程，包括促單、交單及客戶(hù)服務(wù);

3.積極解答客戶(hù)的疑問(wèn)，并提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品知識(shí);

4.協(xié)助解決客戶(hù)在旅游過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題;

5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)有效溝通促進(jìn)客戶(hù)成交。

任職要求:

1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題;

2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;

3.對(duì)旅游行業(yè)有一定的了解，能夠快速掌握旅游相關(guān)知識(shí);

4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作;

5.熟練使用計(jì)算機(jī)和手機(jī)操作。

薪資詳情

薪資范圍：10000-15000元/月

職位底薪：2500元/月

提成方式：銷(xiāo)售額提成；10%-20%

獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：餐補(bǔ)、話(huà)補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金