保管鑰匙：負(fù)責(zé)從客戶(hù)手中接過(guò)鑰匙，確認(rèn)工單項(xiàng)目，在施工過(guò)程中進(jìn)行責(zé)任保管。2.規(guī)范作業(yè)：負(fù)責(zé)執(zhí)行美容組長(zhǎng)/店長(zhǎng)工作安排，按操作規(guī)范和流程進(jìn)行施工。3.上班準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)在上班前把工作場(chǎng)地打掃干凈，調(diào)試機(jī)器，泡沫充足，工具到位，做好當(dāng)天相關(guān)準(zhǔn)備工作。4.下班收尾：負(fù)責(zé)在下班后關(guān)好設(shè)備，收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊，需要維修保養(yǎng)的工具設(shè)備，立即上報(bào)店長(zhǎng)并做好保養(yǎng)記錄。5.鍛煉技能：負(fù)責(zé)在雨天或工作不忙時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)洗車(chē)流程及其它美容知識(shí)，不斷提高工作效率和工作技能。6.5S落地：負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行美容組內(nèi)5S規(guī)定，施工完畢后對(duì)作業(yè)區(qū)域進(jìn)行整理整頓，對(duì)工具和設(shè)備進(jìn)行定位定置管理。7.臨時(shí)任務(wù)：負(fù)責(zé)完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。8.遵守規(guī)則：遵守門(mén)店規(guī)章管理制度，服從工作安排，不觸犯紅線(xiàn)。9.禮貌待客：負(fù)責(zé)耐心、周到、熱情的解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。美容崗位工作流程補(bǔ)充：1、接到車(chē)后環(huán)車(chē)一周檢查車(chē)輛外觀與工單備注的服務(wù)項(xiàng)目，查看外觀情況與油漆，是否可建議增項(xiàng)與服務(wù)升級(jí)。2、根據(jù)派工單的維修內(nèi)容合理安排輔助施工人員與作業(yè)步驟，告知施工時(shí)長(zhǎng)。3、美容組成員要站在車(chē)輛左側(cè)前方或后方指揮引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出維修工位。4、施工作業(yè)中做到工具不落地，有序放在工具車(chē)上，禁止放置在客戶(hù)車(chē)輛上。6、施工過(guò)程中每一項(xiàng)作業(yè)完成后都要自檢，最后完工時(shí)交叉質(zhì)檢合格，確保車(chē)洗干凈，最后將鑰匙交于相關(guān)前臺(tái)手中。