*「敦煌棲嶼半舍民宿」招聘民宿管家（2名）**

*與山水為伴讓旅行更有溫度*

**我們期待這樣的你：**

?熱愛民宿行業(yè)，喜歡與人分享本地生活美學

?具備酒店/服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先（應(yīng)屆生可培訓）

?雙語溝通能力更佳（我們常有國際客人）

?應(yīng)變小能手，能同時處理入住/保潔/咨詢等多線程工作

**你的日常角色：**

**核心工作時間：上一天休息一天（彈性排班：早7:00-晚01:00，第二天休息一天）

**工作內(nèi)容：**

-接待入住退房，分配房間，打造有記憶點的客戶體驗

-客房狀態(tài)督導（與保潔團隊協(xié)作）

-維護大廳及公共區(qū)域的清潔與整潔，營造舒適環(huán)境

-旅行攻略定制師（推薦特色餐飲/私藏景點）

-突發(fā)情況第一響應(yīng)人（設(shè)備報修/客訴處理等）

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[發(fā)]薪資待遇：3000元+全勤獎300+旺季補貼500元（旺季七月至十月）+提成

休息一下吧：月休兩天（旺季結(jié)合實際情況調(diào)休）

**人性化說明：**

?旺季/特殊日期可能延長工作時間（提前溝通/額外補貼）

?提供"錯峰休息"制度，忙時段后可靈活調(diào)休

?提供員工宿舍，工作餐大家換著來做更有生活氣息+免費咖啡茶飲

**加入我們的理由：**

?成為民宿品牌共創(chuàng)伙伴（晉升店長通道）

?每月2天深度體驗民宿試住權(quán)益

?技能培訓包（怎樣與客人溝通及話語技巧）

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請附簡短自述：你眼中"好的民宿服務(wù)"是怎樣的？