1.溝通與銷售能力

-具備優(yōu)秀的語言表達能力，能清晰傳遞課程價值，解答客戶疑慮。

-掌握銷售技巧（如需求挖掘、異議處理、促成簽單），有較強的目標導(dǎo)向性。

2.客戶服務(wù)意識

-擅長與家長、學(xué)生建立信任關(guān)系，提供個性化課程規(guī)劃方案。

-能跟進學(xué)員學(xué)習(xí)進度，維護長期客戶關(guān)系，提高續(xù)費率或轉(zhuǎn)介紹率。