銷(xiāo)售內(nèi)勤主管（氣動(dòng)）崗位職責(zé)

銷(xiāo)售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

1.銷(xiāo)售支持與協(xié)調(diào)

統(tǒng)籌銷(xiāo)售內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)日常工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保訂單錄入、合同審核、發(fā)貨跟進(jìn)等流程順暢。

對(duì)外銜接客戶(hù)需求，對(duì)內(nèi)聯(lián)動(dòng)采購(gòu)、質(zhì)控、技術(shù)等部門(mén)，解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題（尤其需熟悉石油化工、工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的技術(shù)對(duì)接）。

2.數(shù)據(jù)管理與分析

定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售額、客戶(hù)反饋），生成報(bào)表并分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供依據(jù)維護(hù)客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售臺(tái)賬，確保合同、報(bào)價(jià)單等文檔的完整性和安全性。

3.團(tuán)隊(duì)管理與流程優(yōu)化

制定內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)工作規(guī)范，監(jiān)督流程執(zhí)行，定期檢查并糾偏。

負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，提升協(xié)作效率。

4.客戶(hù)服務(wù)與危機(jī)處理

處理客戶(hù)投訴，協(xié)調(diào)物流、售后等環(huán)節(jié)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

跟蹤銷(xiāo)售進(jìn)度，及時(shí)解決訂單交付異常問(wèn)題（如缺貨、物流延遲）。

任職要求:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2.3年以上銷(xiāo)售內(nèi)勤或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉制造業(yè)/自動(dòng)化行業(yè)流程者優(yōu)先。

3.熟練使用辦公軟件，有使用ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。

4.溝通能力：擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)調(diào)，能快速理解技術(shù)部門(mén)需求（如閥門(mén)、智能裝備的技術(shù)參數(shù)對(duì)接）。

5.抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，能同時(shí)處理多任務(wù)并優(yōu)化流程。