1.銷售支持

-協(xié)助銷售團(tuán)隊處理客戶詢價、報價、合同擬定及訂單跟進(jìn)。

-準(zhǔn)備銷售資料（如產(chǎn)品介紹、方案書、投標(biāo)文件等）。

-跟進(jìn)客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如技術(shù)、物流、財務(wù)等部門）確保訂單順利執(zhí)行。

2.客戶管理

-維護(hù)客戶檔案，更新客戶信息及交易記錄。

-處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)協(xié)調(diào)，提升客戶滿意度。

-協(xié)助銷售人員跟進(jìn)潛在客戶，進(jìn)行初步溝通和信息篩選。

3.訂單與合同管理

-錄入、核對銷售訂單，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

-跟蹤訂單執(zhí)行情況（如發(fā)貨、物流、收款等），及時反饋異常。

-管理銷售合同，歸檔并跟進(jìn)合同履行情況。

4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

-整理銷售數(shù)據(jù)，制作日報、周報或月報（如銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等）。

-協(xié)助分析市場趨勢、客戶行為，為銷售策略提供支持。

5.行政與協(xié)調(diào)

-安排銷售會議、培訓(xùn)及客戶拜訪行程。

-管理銷售部門的文件、資料及樣品庫存。

-處理部門、差旅安排等行政事務(wù)。

6.市場與競品信息收集

-收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，協(xié)助制定銷售策略。

-參與市場調(diào)研或推廣活動的籌備工作。

任職要求：

-學(xué)歷：大專及以上，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-技能：熟練使用Office（Excel/PPT）、CRM系統(tǒng)（如Salesforce）、ERP軟件。

-能力：溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，細(xì)心負(fù)責(zé)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

-經(jīng)驗：有銷售支持、客服或行政經(jīng)驗者更佳。