崗位職責(zé)

1.店鋪日常管理：負(fù)責(zé)商品上下架、標(biāo)題和詳情頁(yè)優(yōu)化、庫(kù)存管理等工作，保證店鋪商品展示良好。還要進(jìn)行店鋪裝修，確保頁(yè)面美觀、布局合理、符合品牌風(fēng)格。

2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：關(guān)注平臺(tái)活動(dòng)信息，結(jié)合店鋪和商品情況，策劃并報(bào)名合適的活動(dòng)，如限時(shí)秒殺、百億補(bǔ)貼等。同時(shí)制定活動(dòng)方案，包括活動(dòng)商品選擇、價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式等，提升店鋪曝光度和銷(xiāo)量。

3.推廣營(yíng)銷(xiāo)：制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃，運(yùn)用直通車(chē)、場(chǎng)景推廣等工具，提高店鋪和商品的流量與曝光。還要定期分析推廣數(shù)據(jù)，評(píng)估推廣效果，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。

4.數(shù)據(jù)分析：每日、周、月監(jiān)控店鋪的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，如訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等。

5.商品管理：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為商品選品和定價(jià)提供依據(jù)。還要負(fù)責(zé)新品的上架和推廣，制定新品推廣計(jì)劃，提高新品的曝光度和銷(xiāo)量。

6.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴，提高客戶(hù)滿意度。還要關(guān)注客戶(hù)反饋，收集客戶(hù)需求和意見(jiàn)，為店鋪運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。

任職要求

1.學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：一般要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。有1-3年拼多多運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程。

2.專(zhuān)業(yè)技能：熟練使用辦公軟件，尤其是Excel，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。還要熟悉拼多多平臺(tái)的各種推廣工具和營(yíng)銷(xiāo)手段，能夠制定有效的推廣策略。

3.能力素質(zhì)：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門(mén)的人員合作完成工作。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能。

發(fā)展前景

拼多多作為快速發(fā)展的電商平臺(tái)，為運(yùn)營(yíng)人員提供了廣闊的發(fā)展空間。運(yùn)營(yíng)人