崗位職責(zé):

1.為患者提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確保患者體驗；

2.負責(zé)患者預(yù)約、咨詢、登記等前臺工作；

3.維護前臺區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，保證環(huán)境舒適；

4.協(xié)助醫(yī)生和患者之間的溝通，確保信息準確無誤；

5.處理日常辦公室工作及其他醫(yī)護人員安排的任務(wù)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2.能夠熟練操作計算機和辦公軟件；

3.具有較強的組織能力和責(zé)任心；

4.細心、耐心，能夠處理好患者咨詢和需求；

5.具備團隊合作精神，能夠與醫(yī)護人員和患者良好溝通。