崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)接待客人，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗；

2.處理客人的入住和退房事務(wù)，確保流程順暢；

3.解答客人的疑問，提供必要的旅游和住宿信息。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效地解決客人的問題；

2.有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持耐心和專注；

3.具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)。