京東服務(wù)1-2萬月結(jié)空調(diào)安裝/維修師傅100-200名

1、負責(zé)完成公司京東線上、銷售多品牌家用空調(diào)、中央安裝，安裝、拆移機、保養(yǎng)、清洗、維修上門服務(wù)調(diào)試工作；

2、負責(zé)每天把次日需要作業(yè)的工單，在服務(wù)前合理規(guī)劃好服務(wù)路線與用戶約單，提高作業(yè)效率，已經(jīng)完成合格的工單要及時關(guān)單并上報公司信息；

3、負責(zé)接收公司信息各類安裝、維修工單任務(wù)，不得隨意拒絕公司工單派工，不得干擾公司正常工單派工秩序；

4、負責(zé)完成安裝、維修客戶的服務(wù)五星邀評，各品牌空調(diào)安裝調(diào)試驗收工作；

5、負責(zé)參加各廠家、公司安排的各類技術(shù)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技能比賽工作；

6、安裝、維修工作人員要嚴格遵守執(zhí)行安全操作規(guī)范，文明施工，安全施工，遵紀守法；

7、按照廠家的技術(shù)要求、配件規(guī)格、施工規(guī)范做好公司一切安裝、維修服務(wù)工作。杜絕因為違反規(guī)程、操作規(guī)范引發(fā)的事故或造成的損失和投訴。否則由當事人承擔造成的一切責(zé)任和損失。

8、負責(zé)按照安裝廠家和施工規(guī)范進行安裝、維修作業(yè)，嚴禁使用假冒、劣質(zhì)材料施工作業(yè)，不得向客戶額外亂收費，做好系統(tǒng)反饋。

9、中央空調(diào)安裝工程師勘驗現(xiàn)場，要認真仔細，做好環(huán)境、材料的勘察和預(yù)算下料，結(jié)合客戶裝修需求、做好工單進度的規(guī)劃，按照約定節(jié)點準時進場、完工、調(diào)試、驗收、交付工作；

10、負責(zé)中央空調(diào)安裝隱蔽工程驗收合格，嚴格按照廠家的作業(yè)標準（大金、日立、美的等安裝規(guī)范作業(yè)手冊）進行施工作業(yè)，隱蔽工程要進行自檢自查后再移交監(jiān)理方，甲方驗收，確保隱蔽工程一次性驗收合格；

11、負責(zé)安裝、維修施工現(xiàn)場的施工安全、防火、防盜工作，杜絕安全事故發(fā)生；

12、遵紀守法、認真執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同事之間相互配合、相互學(xué)習(xí)、分工不分家，公司利益第一、價值互享。

安裝崗位要求：

1、年齡26-46歲，男女不限、學(xué)歷不限，服務(wù)態(tài)度好、語言溝通能力強；

2、要求有1-2年家用空調(diào)、中央空調(diào)安裝、維修調(diào)試工作經(jīng)驗，自帶車輛，安裝、維修等配套服務(wù)工具齊全，熟悉服務(wù)地域基本狀況，有較強的團隊意識、吃苦耐勞、抗壓能力強、有耐心、良好的服務(wù)意識；

3、具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，工作思路清晰、工作敬業(yè)、為人誠信；

4、在家用空調(diào)、中央空調(diào)安裝、維修服務(wù)商、廠家從事相關(guān)安裝售后服務(wù)工作，有2-3年售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取；

5、安裝、維修師傅持有高空證、制冷證，無不良嗜好、身體健康、服務(wù)態(tài)度好，善于溝通，品行端正；

6、能夠熟練使用京東或其他品牌APP軟件接單關(guān)單工作；

7、有自行組織安裝工程師，自行管理的，可以作為公司區(qū)域工長制接單，實行片區(qū)服務(wù)工單包干制。

待遇福利：

1、安裝、維修工程師薪資，考慮到工作的特殊性采取無底薪，按照計件+獎勵薪酬方式，實行月度準時結(jié)算、多勞多得。公司工單充裕，安裝、維修服務(wù)工程師年度總薪資約10-15萬/年，多勞多得；

2、輔材、安裝打孔、高空費用按照平臺和廠家標準平移安裝工程師自行收取；

3、公司不提取師傅安裝輔材收入費用，安裝配件、輔材由公司統(tǒng)籌管理或者自行采購，必須保證材料為合格的國標材料；

4、公司免費提供安裝崗前培訓(xùn)、APP培訓(xùn)學(xué)習(xí)、上保險、購買作業(yè)服裝。