工作內容

-負責接待客人，辦理入住退房，開具發(fā)票，提供優(yōu)質的前臺服務

-處理網上預定訂單，控制房態(tài)

-處理客人咨詢，確保服務質量

-維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象

任職要求

-具備良好的服務意識和團隊合作精神

-能夠熟練使用辦公軟件，處理日常前臺工作

-有前臺相關工作經驗，能夠提供高效的客戶服務