工作職責(zé)

客戶開發(fā)與維護(hù)

1.通過多種渠道（如電話銷售、陌生拜訪、網(wǎng)絡(luò)推廣、參加行業(yè)展會等）尋找潛在客戶，收集客戶信息，建立客戶資源庫。

2.主動與潛在客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，向客戶介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點和優(yōu)勢，解答客戶疑問，爭取達(dá)成合作意向。

3.定期回訪現(xiàn)有客戶，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的情況，收集客戶反饋，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶二次購買和長期合作。