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惠州·惠陽區(qū)·淡水

蔣女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

本公司是一家空調(diào)安裝及維修、廠家售后京東、代理廠家安裝維修業(yè)務(wù)，因公司業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)急需招聘空調(diào)安裝工50名，空調(diào)維修工10名，待遇8000-20000工作職責(zé)：主要負(fù)責(zé)家用空調(diào)安裝與維修要求：1.熟悉空調(diào)原理2.能獨(dú)立完成家用分體機(jī)安裝3.能吃苦耐勞，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，很好的親和力工作地址：惠州市大亞灣、惠陽區(qū)（平潭、秋長(zhǎng)、良井、永湖、沙田、新圩、三和、平潭、鎮(zhèn)隆等區(qū)縣真誠(chéng)期待您的加入！

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5月2日 09:25

左女士

實(shí)名

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7月13日 12:48

左女士

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7月27日 15:36

左女士

實(shí)名

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崗位職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)通過平臺(tái)聊天工具，為客戶提供售前咨詢服務(wù)，包括產(chǎn)品功能、價(jià)格、活動(dòng)規(guī)則、物流信息等，引導(dǎo)客戶下單。2.?處理客戶售后問題，如訂單查詢、物流跟蹤、退換貨申請(qǐng)、產(chǎn)品質(zhì)量反饋等，協(xié)調(diào)解決糾紛，提升客戶滿意度。3.?記錄客戶咨詢內(nèi)容及問題處理結(jié)果，整理常見問題并反饋給相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)流程。4.?維護(hù)客戶關(guān)系，主動(dòng)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶消息，確保響應(yīng)時(shí)效符合平臺(tái)規(guī)范。5.?配合店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，向客戶推送活動(dòng)信息，解答活動(dòng)相關(guān)疑問，助力提升轉(zhuǎn)化率。任職要求：-具備良好的溝通表達(dá)能力和耐心，能清晰理解客戶需求并給出解決方案。-熟悉電商平臺(tái)操作規(guī)則，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。-具備基本的電腦操作能力-有較強(qiáng)的問題解決能力和情緒管理能力，能妥善處理客戶投訴或負(fù)面情緒。-無工作經(jīng)驗(yàn)的可以培訓(xùn)上崗

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戴先生

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