TikTok和亞馬遜、敦煌網(wǎng)等跨境平臺(tái)運(yùn)營專員主要工作職責(zé)包括：1.賬號(hào)運(yùn)營?負(fù)責(zé)TikTok、亞馬遜，敦煌網(wǎng)等平臺(tái)賬號(hào)的日常管理，包括賬號(hào)的創(chuàng)建、設(shè)置和維護(hù)，確保賬號(hào)信息完整、準(zhǔn)確且符合平臺(tái)規(guī)定。?制定賬號(hào)的定位和發(fā)展策略，根據(jù)目標(biāo)受眾和品牌形象，確定賬號(hào)風(fēng)格、內(nèi)容方向等。2.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布?策劃和制作有吸引力的視頻內(nèi)容，包括創(chuàng)意構(gòu)思、腳本撰寫、拍攝和剪輯等工作環(huán)節(jié)，以提高用戶的關(guān)注度和參與度。?安排內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)用戶群體的活躍時(shí)間和平臺(tái)算法規(guī)律，選擇最佳發(fā)布時(shí)間，提升視頻的曝光量。3.粉絲互動(dòng)?積極與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、私信，增強(qiáng)粉絲粘性，建立良好的社區(qū)氛圍。?開展粉絲增長活動(dòng)，例如舉辦主題挑戰(zhàn)、抽獎(jiǎng)等，吸引新粉絲關(guān)注賬號(hào)。4.數(shù)據(jù)分析?監(jiān)測賬號(hào)數(shù)據(jù)，包括播放量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)等，通過數(shù)據(jù)分析工具來評(píng)估運(yùn)營效果。?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整運(yùn)營策略，如優(yōu)化內(nèi)容、調(diào)整發(fā)布時(shí)間等，以提升賬號(hào)的表現(xiàn)。5.廣告與合作?協(xié)助品牌進(jìn)行廣告投放，包括制定廣告策略、選擇廣告形式、設(shè)置廣告預(yù)算等，以提高品牌知名度。?尋找合適的合作伙伴，如網(wǎng)紅、品牌等，開展合作推廣活動(dòng)，拓寬賬號(hào)的影響力和商業(yè)價(jià)值。崗位要求：1.大專及以上學(xué)歷，1-3年及以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作模式、規(guī)范和運(yùn)營流程，能較好的把握互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)。2.精通操盤tiktok、亞馬遜、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)。3.熟練使用PS，會(huì)拍視頻、剪輯，有較好的審美能力，會(huì)產(chǎn)品主圖詳情設(shè)計(jì)的優(yōu)先。4.有接觸了解過直播或運(yùn)營過直播相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的加分。

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一、崗位職責(zé)：（一）客戶與渠道拓展1.主要銷售產(chǎn)品：索尼、switch游戲機(jī)、三星華為平板電腦、耳機(jī)、樂森編程手辦機(jī)器人、嚕咔博士拍學(xué)機(jī)、電腦周邊配件等；2.新客戶發(fā)掘與關(guān)系搭建：借助線上線下多種渠道，主動(dòng)發(fā)掘潛在的3C數(shù)碼潮品店、電教或玩具類目產(chǎn)品客戶。線上通過社交媒體、行業(yè)論壇、電商平臺(tái)等搜索線索；線下參加行業(yè)展會(huì)、交流會(huì)、地推活動(dòng)，鎖定客戶并深入溝通，充分了解其需求，逐步建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。3.銷售渠道開拓與優(yōu)化：制定區(qū)域代理商拓展規(guī)劃，積極尋找優(yōu)質(zhì)代理商、經(jīng)銷商和零售商，擴(kuò)充銷售網(wǎng)絡(luò)。定期評(píng)估渠道合作伙伴的表現(xiàn)，淘汰不合格者，引入更具競爭力的合作伙伴，持續(xù)優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，提升銷售效能。（二）銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行1.銷售目標(biāo)達(dá)成：依據(jù)公司銷售計(jì)劃，將目標(biāo)細(xì)化到季度、月度和區(qū)域，制定個(gè)性化銷售策略并嚴(yán)格執(zhí)行。密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略，確保銷售任務(wù)順利完成，不斷提升產(chǎn)品市場份額。2.促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施：策劃并執(zhí)行市場推廣和渠道促銷計(jì)劃，如新品發(fā)布會(huì)、節(jié)日促銷、特定專屬活動(dòng)等。協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)活動(dòng)落地，實(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)效果，根據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化，吸引客戶購買，提高品牌知名度。（三）客戶服務(wù)與需求管理1.客戶需求洞察與匹配：深入了解客戶對(duì)3C數(shù)碼潮品、電教或玩具類目產(chǎn)品的需求，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。關(guān)注客戶使用體驗(yàn)，收集反饋信息，及時(shí)傳遞給公司相關(guān)部門，助力產(chǎn)品優(yōu)化和新品研發(fā)。2.客戶關(guān)系維護(hù)與提升：定期回訪客戶，解答客戶疑問，處理售后問題，確保客戶滿意度。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)客戶重復(fù)購買和口碑傳播，為業(yè)務(wù)持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。（四）市場信息收集與分析1.市場動(dòng)態(tài)監(jiān)測：收集并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息、消費(fèi)者趨勢等市場數(shù)據(jù)，關(guān)注新品發(fā)布、價(jià)格變動(dòng)、營銷策略等信息，為公司決策提供依據(jù)。2.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：定期統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、渠道分布、客戶類型等，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，找出銷售過程中的問題和機(jī)會(huì)，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。（五）達(dá)人資源整合（加分項(xiàng)）1.達(dá)人合作對(duì)接：利用自有達(dá)人資源（如數(shù)碼測評(píng)KOL、親子母嬰博主、玩具開箱達(dá)人），策劃線下渠道與達(dá)人的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，為渠道引流并提升產(chǎn)品種草效率。2.內(nèi)容轉(zhuǎn)化支持：協(xié)調(diào)達(dá)人產(chǎn)出線下渠道相關(guān)的種草內(nèi)容，引導(dǎo)粉絲消費(fèi)，追蹤達(dá)人合作ROI并優(yōu)化策略。（六）團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理1.內(nèi)部溝通與協(xié)作：與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通，及時(shí)反饋客戶需求和市場信息，協(xié)調(diào)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，保障業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作，幫助解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員成長。二、任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.有2-3年及以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有3C數(shù)碼潮品、玩具類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3.熟悉渠道銷售流程和模式，如經(jīng)銷商、代理商、電商平臺(tái)等，具備較強(qiáng)的銷售技巧和談判能力。4.具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受工作壓力。5.熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。三、加分項(xiàng)1.有豐富的渠道資源和客戶網(wǎng)絡(luò)，有地推、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.熟悉并具備電商平臺(tái)分銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取3.積極上進(jìn)，有想

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誠招具備有酒店及網(wǎng)吧管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)人士優(yōu)先，精通CAD制圖及辦公Excel之類軟件，同時(shí)有預(yù)算造價(jià)能力亦可優(yōu)先考慮，工作經(jīng)驗(yàn)5-10年，身高170以上，會(huì)開車，有很好溝通能力。

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