咖啡茶飲原料設(shè)備銷(xiāo)售的崗位職責(zé)主要圍繞開(kāi)拓客戶(hù)、推廣產(chǎn)品、達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系展開(kāi)，具體包括： 1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù) ? 主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)（如咖啡店、奶茶店、餐飲機(jī)構(gòu)、連鎖品牌等），通過(guò)電話(huà)、拜訪(fǎng)、線(xiàn)上推廣等方式拓展銷(xiāo)售渠道。 ? 維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期回訪(fǎng)，了解其原料及設(shè)備使用需求，解決合作中的問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。 2. 產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售 ? 向客戶(hù)介紹咖啡、茶飲相關(guān)原料（如咖啡豆、茶葉、糖漿、奶基底等）和設(shè)備（如咖啡機(jī)、萃茶機(jī)、制冰機(jī)等）的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及使用方法，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品組合。 ? 制定銷(xiāo)售策略，達(dá)成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售指標(biāo)，包括銷(xiāo)售額、訂單量、新客戶(hù)數(shù)量等。 3. 訂單與合同管理 ? 負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的洽談、簽訂，確保合同條款清晰，跟進(jìn)訂單流程（如備貨、發(fā)貨、物流跟蹤等），保障按時(shí)交付。 ? 協(xié)助處理客戶(hù)的退換貨、售后咨詢(xún)等事宜，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問(wèn)題。 4. 市場(chǎng)信息收集與反饋 ? 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況（如價(jià)格、產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)等），收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司，為產(chǎn)品優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供依據(jù)。 5. 合作與協(xié)調(diào) ? 與公司內(nèi)部的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等部門(mén)協(xié)作，確保原料供應(yīng)穩(wěn)定、設(shè)備安裝調(diào)試到位，保障客戶(hù)的正常運(yùn)營(yíng)。 ? 參與公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，提升自身專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售技巧。

西安·長(zhǎng)安區(qū)·郭杜

田女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系