?1、咨詢與引導(dǎo)?。通過在線聊天工具（如旺旺、千牛等）解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、價格、促銷活動、支付方式等疑問，并主動推薦商品以促成交易。?2、全流程管理?。確認(rèn)、修改或取消訂單，跟蹤物流狀態(tài)并及時更新客戶。處理地址修改、發(fā)票需求等特殊要求，協(xié)調(diào)倉庫確保準(zhǔn)確發(fā)貨。?3、售后服務(wù)與糾紛解決?。處理退換貨申請，協(xié)調(diào)物流退回商品，跟進(jìn)退款流程。解決產(chǎn)品質(zhì)量或配送問題，降低糾紛率。?4、投訴與危機(jī)處理?。快速響應(yīng)客戶投訴，通過溝通化解矛盾，維護(hù)公司聲譽(yù)。?客戶關(guān)系維護(hù)?。定期回訪客戶，收集反饋以優(yōu)化服務(wù)。??通過個性化服務(wù)提高復(fù)購率，如主動推送優(yōu)惠信息

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彭先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位要求：1、了解各電商平臺（淘寶、拼多多、京東、抖店等）規(guī)則，具有一定的電商平臺運(yùn)營基礎(chǔ)和實操經(jīng)驗的優(yōu)先。有食品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。2、能基本獨(dú)立完成店鋪的整體工作包括產(chǎn)品上架、促銷、推廣等。3、有處理售前售后的客服經(jīng)驗。崗位職責(zé)：1、基本店鋪運(yùn)營實操，產(chǎn)品上架、推廣、促銷等2、通過在線聊天工具解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、價格、促銷活動、支付方式等疑問，并主動推薦商品以促成交易。確認(rèn)、修改或取消訂單，跟蹤物流狀態(tài)并及時更新客戶。?特別說明：空間無限，等你實現(xiàn)！

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彭先生

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立即聯(lián)系

臨平高新企業(yè)長白班包吃住[慶祝]工作內(nèi)容：裝配工[慶祝]上班時間：8:00-20：00長白班[慶祝]工作要求：25-40歲，初中以上學(xué)歷，能吃苦耐勞有機(jī)械廠工作經(jīng)驗[慶祝]薪資待遇：6000-7000/月，包吃包住工作地址：順達(dá)路

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徐先生

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微時代醫(yī)療廠，20元/小時（不扣吃飯休息時間）工作內(nèi)容：包裝，裝配一次性針筒要求：18-40歲，要穿連體服崗位一、包裝，裝配，檢驗，（每小時20元）（早班7:00-15:00，中班15:00-23:00）經(jīng)常要加班，最遲不會超過23點(diǎn)下班。崗位二、注塑（每小時20元）12小時兩班倒，（夜班補(bǔ)貼50/天）崗位三：滅菌車間2人，，上班時間：做四休二，白班：7：00-19：00，夜班：19：00-次日7：00包吃，吃飯不扣時間工作地址：順風(fēng)路

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宋先生

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