*1.負(fù)責(zé)在線接待客戶咨詢（如淘寶、京東、拼多多、微信等平臺），解答產(chǎn)品、訂單、物流等問題；2.處理售前售后問題，包括退換貨、投訴、差評跟進(jìn)等，提升客戶滿意度；3.協(xié)助整理客戶反饋，匯總常見問題并優(yōu)化話術(shù)；4.跟進(jìn)訂單狀態(tài)，與倉庫、物流部門協(xié)調(diào)確保訂單及時(shí)送達(dá)；5.完成上級安排的其他相關(guān)工作。---###**任職要求：**1.高中/中專及以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.熟練打字使用辦公軟件；3.耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)早晚班輪崗（如有需要）；4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能靈活應(yīng)對客戶問題；5.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)。

宜春·豐城市

呂先生

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招聘:小酒館店員（儲備店長）工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營（開閉店、物料準(zhǔn)備、設(shè)備維護(hù)）；2、確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、飲品出品、顧客體驗(yàn)；3、有效管理庫存，控制成本；4、使用社交媒體打造提升店內(nèi)形象。要求1.性別年齡：20-35歲；2.形象氣質(zhì)佳，性格開朗，喜歡社交，有服務(wù)意識；3.高中及以上學(xué)歷；4.能適應(yīng)夜班工作節(jié)奏；5、有學(xué)習(xí)能力，能學(xué)習(xí)專業(yè)酒水知識；6、有團(tuán)隊(duì)精神，能夠長期從事本行業(yè)。工作時(shí)間:16:30-00:30月休:4天薪資:3000-6000地點(diǎn):新城區(qū)三千套B區(qū)40棟166號-優(yōu)布勞精釀酒館（新城區(qū)店）聯(lián)系人:（余）

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余先生

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