崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)日常清潔與消毒工作，包括但不限、衛(wèi)生間等區(qū)域。2.定期對場館進(jìn)行深度清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.協(xié)助整理和維護(hù)公共區(qū)域的整潔有序。任職要求：1.具備良好的服務(wù)意識，尊重客戶隱私。2.工作細(xì)致認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，能夠主動發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生死角。3.保持友好、禮貌的態(tài)度，確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。工作時(shí)間9：00-21：00，周一到周五做一休一，周末兩天都上班

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先生

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招聘保潔3名：1.客房衛(wèi)生2.庭院衛(wèi)生3.6號樓衛(wèi)生4.大平臺公共區(qū)域衛(wèi)生底薪2700，全勤200，崗位工資300客房滿意度傭金提成3個(gè)房間的基礎(chǔ)上一間房間。聯(lián)系電話：地址:徐州樂園正對面金桂山莊年齡；干凈利索就行

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先生

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---###**1.基本要求**-**學(xué)歷**：高中/中專及以上學(xué)歷（部分企業(yè)可放寬至初中，視崗位復(fù)雜度而定）。-**年齡**：18-35歲（根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)調(diào)整，如電商客服可能傾向年輕化）。-**語言能力**：普通話流利，表達(dá)清晰；部分崗位需方言或外語能力（如英語、粵語等）。-**打字速度**：40-60字/分鐘（在線客服需考核）。---###**2.核心能力**-**溝通能力**：耐心傾聽，能快速理解客戶需求并清晰回應(yīng)。-**服務(wù)意識**：態(tài)度友善，抗壓能力強(qiáng)，能處理客戶抱怨或投訴。-**應(yīng)變能力**：靈活應(yīng)對突發(fā)問題，熟悉常見問題解決方案。-**基礎(chǔ)辦公軟件**：熟練使用Excel、Word，或企業(yè)CRM系統(tǒng)（可培訓(xùn)）。---###**3.優(yōu)先考慮條件**-**經(jīng)驗(yàn)**：有客服、銷售、零售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。-**行業(yè)知識**：如電商、金融、醫(yī)療等行業(yè)，需具備基礎(chǔ)產(chǎn)品知識。-**倒班/加班**：能接受輪班制（如晚班、節(jié)假日排班）。---###**4.性格與職業(yè)素養(yǎng)**-**耐心細(xì)致**：擅長處理重復(fù)性工作，不因瑣碎問題煩躁。-**責(zé)任心**：對客戶問題跟蹤到底，不推諉。-**團(tuán)隊(duì)協(xié)作**：能與同事、其他部門配合解決問題。---###**5.其他加分項(xiàng)**-**多語言能力**：小語種、方言等（針對特定客戶群體）。-**技術(shù)基礎(chǔ)**：如簡單故障排查（IT客服）、工單系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)。---###**6.面試考察重點(diǎn)**-**模擬場景**：測試應(yīng)對客戶投訴、咨詢的反應(yīng)。-**案例分析**：如“客戶因物流延遲發(fā)怒，如何安撫？”-**價(jià)值觀匹配**：是否認(rèn)同企業(yè)服務(wù)理念。---###**示例招聘文案****標(biāo)題**：急聘在線客服專員（全職/兼職）**職位描述**：-負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、訂單查詢及售后問題；-通過電話/在線工具（微信、阿里旺旺等）解答疑問；-記錄反饋并跟進(jìn)問題解決。**任職要求**：-高中以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；-打字50字/分鐘，抗壓能力強(qiáng)；-能接受排班（早9晚6/晚班至24點(diǎn)）。---根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整上述內(nèi)容，突出行業(yè)特性和團(tuán)隊(duì)文化，可提高匹配度。

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王先生

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