酒店首席管家（通常針對(duì)高端酒店VIP客戶或特定樓層/區(qū)域提供專(zhuān)屬服務(wù)）的每日工作圍繞為賓客打造極致個(gè)性化體驗(yàn)展開(kāi)，兼具統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與細(xì)節(jié)執(zhí)行，具體內(nèi)容如下：1.賓客信息預(yù)處理?提前查閱當(dāng)日及次日到店VIP賓客資料（預(yù)訂需求、歷史入住偏好、特殊禁忌等，如偏好房型朝向、餐飲忌口、紀(jì)念日等），制定個(gè)性化服務(wù)方案。?與銷(xiāo)售、前臺(tái)等部門(mén)確認(rèn)賓客到店時(shí)間、交通方式協(xié)調(diào)相關(guān)資源（如預(yù)留停車(chē)位、準(zhǔn)備歡迎禮）。2.到店接待與入住引導(dǎo)?提前在大堂或指定區(qū)域等候賓客，全程陪同辦理入?。o(wú)需排隊(duì)），親自引導(dǎo)至客房。?向賓客介紹客房設(shè)施及定制化安排（如提前調(diào)節(jié)室溫、備好喜愛(ài)的飲品/雜志、布置生日/周年裝飾等），解答疑問(wèn)并記錄新需求。3.全程服務(wù)跟進(jìn)?定時(shí)關(guān)注賓客動(dòng)態(tài)，通過(guò)電話或當(dāng)面溝通確認(rèn)入住體驗(yàn)（如客房清潔、設(shè)施使用情況），及時(shí)解決問(wèn)題如更換床單類(lèi)型?協(xié)調(diào)餐飲部安排定制餐食（如低糖餐、家鄉(xiāng)菜），對(duì)接禮賓部處理出行需求（如預(yù)訂私人用車(chē)、規(guī)劃景點(diǎn)路線）。?處理突發(fā)需求（如緊急洗衣、購(gòu)買(mǎi)特定物品），確保響應(yīng)迅速且符合賓客預(yù)期。4.跨部門(mén)協(xié)調(diào)?與客房部、餐飲部、工程部等實(shí)時(shí)溝通，確保VIP服務(wù)落地（如客房維修優(yōu)先處理、餐飲偏好同步更新）。?向管理層反饋賓客特殊需求或潛在問(wèn)題，推動(dòng)資源調(diào)配（如臨時(shí)調(diào)整服務(wù)流程）。5.離店送別與后續(xù)維護(hù)?贈(zèng)送定制伴手禮（如刻有姓名的紀(jì)念品、本地特產(chǎn)），送別時(shí)表達(dá)感謝并邀請(qǐng)?jiān)俅稳胱　?整理賓客服務(wù)記錄，更新偏好檔案，為下次入住提供參考；向管理層提交服務(wù)總結(jié)。首席管家的核心是“預(yù)判需求、超出期待”，通過(guò)細(xì)節(jié)把控和資源整合，讓賓客感受到專(zhuān)屬、貼心的高端服務(wù)，是酒店品牌形象的重要體現(xiàn)。

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程先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

薪資待遇：招聘客房服務(wù)員4名底薪4000計(jì)件底房每天12間住客退房都是包吃住節(jié)假日三薪月休4天保守月薪6500元左右崗位職責(zé):1.確保客房及相關(guān)區(qū)域達(dá)到酒店衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.完成日常客房清潔工作，包括但不限于床單、被罩的更換及清洗。3.負(fù)責(zé)檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時(shí)上報(bào)維修需求。4.監(jiān)督客房用品和備品的充足性及質(zhì)量，確保備品及時(shí)補(bǔ)充。5.配合團(tuán)隊(duì)完成特殊清潔需求，如消毒、除味等。任職要求:1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.能夠高效完成工作任務(wù)，保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。3.對(duì)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有良好的理解，能夠嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。4.有責(zé)任心，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

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范先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

酒店前臺(tái)的工作內(nèi)容圍繞賓客從到店到離店的全流程展開(kāi)，同時(shí)涉及內(nèi)部協(xié)調(diào)和基礎(chǔ)管理，具體包括：一、入住相關(guān)工作?核對(duì)賓客預(yù)訂信息（姓名、房型、入住天數(shù)等），無(wú)預(yù)訂則介紹可售房型及價(jià)格。?登記賓客身份信息（身份證、護(hù)照等），錄入系統(tǒng)并上傳至公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。?收取房費(fèi)及押金（現(xiàn)金、刷卡、移動(dòng)支付等方式），開(kāi)具收據(jù)，發(fā)放房卡并說(shuō)明退房時(shí)間。?向賓客告知酒店設(shè)施位置（如餐廳、電梯、健身房）、WiFi密碼、早餐時(shí)間等信息。二、離店相關(guān)工作?回收房卡，查詢客房消費(fèi)（迷你吧、損壞物品等），核對(duì)總費(fèi)用。?為賓客辦理結(jié)算，退還押金（若有），開(kāi)具發(fā)票（根據(jù)賓客需求提供普票或?qū)Ｆ保?整理退房信息，及時(shí)通知客房部清潔客房，更新房態(tài)。三、預(yù)訂管理?接收各類(lèi)渠道的預(yù)訂（電話、線上平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)等），記錄預(yù)訂詳情并錄入系統(tǒng)。?處理預(yù)訂的修改、取消或延期，同步更新房態(tài)，避免超售或空房。?高峰期提前與賓客確認(rèn)到店時(shí)間，合理安排客房資源。四、日常服務(wù)與咨詢?解答賓客咨詢，如周邊交通路線、景點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間、餐廳推薦等。?協(xié)助賓客辦理額外服務(wù)，如叫車(chē)、預(yù)訂票務(wù)、收發(fā)快遞、借用物品（吹風(fēng)機(jī)、轉(zhuǎn)換器等）。?記錄賓客特殊需求（如生日布置、加床等），并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)。五、問(wèn)題處理與協(xié)調(diào)?處理賓客投訴（如客房衛(wèi)生、設(shè)施故障等），能解決的當(dāng)場(chǎng)處理，無(wú)法解決的及時(shí)上報(bào)管理層。?與客房部、工程部、餐飲部等對(duì)接，跟進(jìn)賓客需求（如維修客房設(shè)施、送物品到房間）。?應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如賓客遺失物品、突發(fā)疾病等，按酒店流程協(xié)助處理。六、資料與交接班?整理當(dāng)日入住、離店單據(jù)，確保賬務(wù)清晰，與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)無(wú)誤。?填寫(xiě)工作日志，記錄重要事項(xiàng)（如待處理需求、特殊賓客信息），做好交接班工作。?保持前臺(tái)區(qū)域整潔，整理宣傳資料、登記表等物品。這些工作需要前臺(tái)人員高效、細(xì)致地銜接，確保賓客體驗(yàn)流暢，同時(shí)保障酒店運(yùn)營(yíng)有序。

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程先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)-負(fù)責(zé)餐廳/門(mén)店內(nèi)顧客接待、點(diǎn)餐、上菜及餐后服務(wù)。-保持用餐區(qū)域清潔衛(wèi)生，及時(shí)整理餐桌、補(bǔ)充用品。-協(xié)助廚房備餐、傳菜，配合團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)工作。-主動(dòng)關(guān)注顧客需求，提供熱情、耐心的服務(wù)，提升顧客滿意度。任職要求-年齡25-40歲，身體健康，形象整潔，溝通能力良好。-只有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。-工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)輪班/旺季忙碌節(jié)奏，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。薪資福利-薪資：底薪+提成（綜合月薪5500—7500元，具體面議）。-福利：包吃包住/餐補(bǔ)、定期培訓(xùn)、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金。-工作地點(diǎn)海淀區(qū)北醫(yī)三院附近大院（門(mén)店名稱(chēng)）聯(lián)系方式-電話：（聯(lián)系人：張經(jīng)理）-微信：同電話號(hào)碼，添加請(qǐng)備注“服務(wù)員應(yīng)聘”-郵箱：@qq.com（簡(jiǎn)歷可發(fā)送至郵箱）崗位亮點(diǎn)-氛圍輕松，團(tuán)隊(duì)年輕化，晉升空間明確（服務(wù)員→領(lǐng)班→店長(zhǎng)）。歡迎熱情、有責(zé)任心的你加入我們，一起為顧客打造舒適的消費(fèi)體驗(yàn)～

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先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客房經(jīng)理主要負(fù)責(zé)酒店客房區(qū)域的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量把控及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，確?？头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好，提升賓客入住體驗(yàn)，具體工作內(nèi)容如下：一、日常運(yùn)營(yíng)管理?每日檢查客房房態(tài)（入住、空房、待清潔、維修等），根據(jù)預(yù)訂情況和退房節(jié)奏，合理分配清潔任務(wù)給客房服務(wù)員，確?？头考皶r(shí)周轉(zhuǎn)。?巡查客房清潔質(zhì)量，包括床鋪整理、衛(wèi)生間衛(wèi)生、物品擺放等，不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求返工；抽查公共區(qū)域（走廊、電梯廳、布草間等）的整潔度。?核對(duì)客房設(shè)施設(shè)備完好情況（空調(diào)、燈具、衛(wèi)浴、電器等），發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)聯(lián)系工程部維修，跟蹤維修進(jìn)度。二、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)?安排客房部員工排班，協(xié)調(diào)休假、加班等事宜，確保崗位人員充足。?組織員工培訓(xùn)，包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范（如布草更換、清潔劑使用）、服務(wù)禮儀及應(yīng)急處理流程。?監(jiān)督員工工作狀態(tài)，評(píng)估工作表現(xiàn)，處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。三、賓客服務(wù)與問(wèn)題處理?關(guān)注賓客對(duì)客房的反饋，處理相關(guān)投訴（如衛(wèi)生問(wèn)題、設(shè)施故障等），及時(shí)跟進(jìn)解決并反饋結(jié)果，必要時(shí)上門(mén)致歉。?協(xié)調(diào)滿足賓客特殊需求，如加床、更換床單類(lèi)型、提供嬰兒床等，聯(lián)動(dòng)前臺(tái)或其他部門(mén)落實(shí)。?配合首席管家或前臺(tái)，為VIP賓客提供定制化客房準(zhǔn)備（如布置歡迎物品、調(diào)節(jié)室溫）。四、物資與成本控制?管理客房物資（布草、洗漱用品、清潔劑等）的申領(lǐng)、庫(kù)存和分發(fā)，確保補(bǔ)給及時(shí)，避免浪費(fèi)。?監(jiān)控物資消耗，分析成本數(shù)據(jù)，提出節(jié)約方案（如合理控制布草更換頻率、選用環(huán)保清潔劑）。?檢查布草清洗質(zhì)量，與洗滌供應(yīng)商溝通，確保布草符合衛(wèi)生和美觀標(biāo)準(zhǔn)。五、安全與合規(guī)管理?檢查客房及公共區(qū)域的安全隱患（如消防設(shè)施、門(mén)鎖、防滑措施等），確保符合安全規(guī)范。?監(jiān)督員工執(zhí)行客房安全制度，如客人遺失物品的登記與歸還流程、保密賓客信息等。?配合酒店安全部門(mén)，處理客房區(qū)域的突發(fā)安全事件（如火災(zāi)隱患、物品失竊等）。六、報(bào)表與溝通協(xié)作?每日統(tǒng)計(jì)客房清潔完成率、投訴率、設(shè)施完好率等數(shù)據(jù)，生成報(bào)表上報(bào)管理層。?與前臺(tái)、工程部、采購(gòu)部等部門(mén)溝通，同步房態(tài)信息、維修需求、物資采購(gòu)計(jì)劃等，保障協(xié)作順暢。客房經(jīng)理是客房服務(wù)質(zhì)量的核心把控者，需兼顧細(xì)節(jié)管理與全局協(xié)調(diào)，確?？头窟\(yùn)營(yíng)高效、有序，為賓客提供舒適的住宿環(huán)境。

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程先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘，健身NOW北下關(guān)店，德勝門(mén)店，牡丹園店，新時(shí)代店，+新店擴(kuò)張，公司上升期，機(jī)會(huì)多多北京教練教練2-3名教練2-3名康復(fù)教練2-3名拉伸教練2-3名拳擊教練2-3名來(lái)了就有課上，已經(jīng)上不過(guò)來(lái)?要求:執(zhí)行力強(qiáng)，有目標(biāo)，有專(zhuān)業(yè)，接受學(xué)習(xí)。?需要穩(wěn)定人員，沒(méi)有負(fù)能量?通過(guò)面試可直接上崗?努力保薪資2-3萬(wàn)以上薪資每個(gè)月正常發(fā)放薪資架構(gòu)合理工資絕對(duì)不拖延，放心來(lái)（全北京最高提點(diǎn)）招聘教練（高底薪）（高提點(diǎn)）[抱拳][抱拳][抱拳]歡迎朋友推薦。曉飛

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黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

北京市海淀招東芝多聯(lián)機(jī)空調(diào)維保一人，活簡(jiǎn)單好干，提供住宿，要求制冷維修證，不要運(yùn)行證，有意直接電話聯(lián)系，可按天工試用，具體細(xì)節(jié)面談。

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5月28日 11:04

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

北京市海淀招東芝多聯(lián)機(jī)空調(diào)維保一人，活簡(jiǎn)單好干，提供住宿，要求制冷維修證，不要運(yùn)行證，有意直接電話聯(lián)系，可按天工試用，具體細(xì)節(jié)面談。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

5月28日 16:19

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

北京市海淀招東芝多聯(lián)機(jī)空調(diào)維保一人，活簡(jiǎn)單好干，提供住宿，要求制冷維修證，不要運(yùn)行證，有意直接電話聯(lián)系，可按天工試用，具體細(xì)節(jié)面談。

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5月20日 22:45

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：通過(guò)銀行955系統(tǒng)外呼聯(lián)系客戶，解決客戶的投訴問(wèn)題，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)任職要求：1.男女不限，年齡18～35周歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷2.熟練辦公軟件，打字熟練3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，語(yǔ)言表達(dá)條理清晰4.具備良好的服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶的需求5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先6.無(wú)紋身、無(wú)涉黑涉惡犯罪記錄，中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)查詢無(wú)被執(zhí)行記錄工作時(shí)間：8:30-17:30，無(wú)夜班，午休2小時(shí)，月休八天薪資：試用期綜合4k-4.5k正式期綜合4.5k-5k其他福利：1.提供宿舍2.繳納齊全六險(xiǎn)一金3.節(jié)日福利4.不定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)工作地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號(hào)海泰大廈西區(qū)4層面試：初試可線上面試，復(fù)試需到現(xiàn)場(chǎng)

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張女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系