酒店前臺的工作內(nèi)容圍繞賓客從到店到離店的全流程展開，同時涉及內(nèi)部協(xié)調(diào)和基礎(chǔ)管理，具體包括：一、入住相關(guān)工作?核對賓客預(yù)訂信息（姓名、房型、入住天數(shù)等），無預(yù)訂則介紹可售房型及價格。?登記賓客身份信息（身份證、護照等），錄入系統(tǒng)并上傳至公安聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。?收取房費及押金（現(xiàn)金、刷卡、移動支付等方式），開具收據(jù)，發(fā)放房卡并說明退房時間。?向賓客告知酒店設(shè)施位置（如餐廳、電梯、健身房）、WiFi密碼、早餐時間等信息。二、離店相關(guān)工作?回收房卡，查詢客房消費（迷你吧、損壞物品等），核對總費用。?為賓客辦理結(jié)算，退還押金（若有），開具發(fā)票（根據(jù)賓客需求提供普票或?qū)Ｆ保?整理退房信息，及時通知客房部清潔客房，更新房態(tài)。三、預(yù)訂管理?接收各類渠道的預(yù)訂（電話、線上平臺、現(xiàn)場等），記錄預(yù)訂詳情并錄入系統(tǒng)。?處理預(yù)訂的修改、取消或延期，同步更新房態(tài)，避免超售或空房。?高峰期提前與賓客確認到店時間，合理安排客房資源。四、日常服務(wù)與咨詢?解答賓客咨詢，如周邊交通路線、景點開放時間、餐廳推薦等。?協(xié)助賓客辦理額外服務(wù)，如叫車、預(yù)訂票務(wù)、收發(fā)快遞、借用物品（吹風(fēng)機、轉(zhuǎn)換器等）。?記錄賓客特殊需求（如生日布置、加床等），并協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實。五、問題處理與協(xié)調(diào)?處理賓客投訴（如客房衛(wèi)生、設(shè)施故障等），能解決的當場處理，無法解決的及時上報管理層。?與客房部、工程部、餐飲部等對接，跟進賓客需求（如維修客房設(shè)施、送物品到房間）。?應(yīng)對突發(fā)情況，如賓客遺失物品、突發(fā)疾病等，按酒店流程協(xié)助處理。六、資料與交接班?整理當日入住、離店單據(jù)，確保賬務(wù)清晰，與財務(wù)部門核對無誤。?填寫工作日志，記錄重要事項（如待處理需求、特殊賓客信息），做好交接班工作。?保持前臺區(qū)域整潔，整理宣傳資料、登記表等物品。這些工作需要前臺人員高效、細致地銜接，確保賓客體驗流暢，同時保障酒店運營有序。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

程先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

薪資待遇：招聘客房服務(wù)員4名底薪4000計件底房每天12間住客退房都是包吃住節(jié)假日三薪月休4天保守月薪6500元左右崗位職責(zé):1.確?？头考跋嚓P(guān)區(qū)域達到酒店衛(wèi)生和服務(wù)標準。2.完成日?？头壳鍧嵐ぷ鳎ǖ幌抻诖矄?、被罩的更換及清洗。3.負責(zé)檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時上報維修需求。4.監(jiān)督客房用品和備品的充足性及質(zhì)量，確保備品及時補充。5.配合團隊完成特殊清潔需求，如消毒、除味等。任職要求:1.具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。2.能夠高效完成工作任務(wù)，保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。3.對酒店服務(wù)標準有良好的理解，能夠嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。4.有責(zé)任心，能夠主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

范先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、【服務(wù)企業(yè)】海底撈二、【招聘崗位】服務(wù)員二、【職位要求】1.學(xué)歷不限；2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)要求；3.無不良記錄和嗜好。三、【福利待遇】1、自然月服務(wù)滿26天，綜合服務(wù)收入5400-6000元左右2、提供食宿 4、節(jié)假日激勵、團建聚餐四、【注意事項】面試需提供個人身份證原件或身份證明材料。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、【招聘崗位】北京招聘崗位：鐘點工報酬：26.4元/時工作時間：7:00-13:00、17:30-21:30、18:00-22:00、22:00-2:00、23:00-3:00二、【職位要求】1.學(xué)歷不限；2.身體狀況符合國家餐飲行業(yè)要求；3.無不良記錄和嗜好三、【福利標準】1.免費提供員工餐；2.員工本人和直系親屬在門店用餐享受5-8折優(yōu)惠（高峰期、法定節(jié)假日等除外）；3.上述福利待遇的享受條件和適用范圍以公司福利制度為準。四、【注意事項】面試需提供個人身份證原件或身份證明材料。

北京·海淀區(qū)

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

海淀醫(yī)院，招聘特保，年齡45歲以內(nèi)，身高175以上工作時間12小時，工資6800。崗位占座結(jié)合，要踏實的人?，F(xiàn)場住，樓房，民房，都有，在醫(yī)院里面吃飯，可以給你辦醫(yī)院內(nèi)部員工飯卡，自己往里沖錢，一個月有700/800元足夠。要求，踏實的人，長期項目6個月起步。每個月23號開支，中國4大行銀行卡都可以。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

北京市海淀招東芝多聯(lián)機空調(diào)維保一人，活簡單好干，提供住宿，要求制冷維修證，不要運行證，有意直接電話聯(lián)系，可按天工試用，具體細節(jié)面談。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

5月28日 11:04

先生

實名

立即聯(lián)系

北京市海淀招東芝多聯(lián)機空調(diào)維保一人，活簡單好干，提供住宿，要求制冷維修證，不要運行證，有意直接電話聯(lián)系，可按天工試用，具體細節(jié)面談。

北京·海淀區(qū)·牡丹園

5月28日 16:19

先生

實名

立即聯(lián)系