崗位職責(zé)：1.為客人提供專業(yè)的接待服務(wù)，確?？腿藵M意度。2.處理客人入住及退房手續(xù)，解答客人咨詢。3.協(xié)調(diào)客人需求與服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.解決客人的投訴和問(wèn)題，提供及時(shí)的幫助。5.保持良好的溝通技巧，確保服務(wù)過(guò)程中的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。任職要求：1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客人問(wèn)題。2.能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)，包括但不限于預(yù)訂管理、入住登記等。3.具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作。4.具備高度的責(zé)任心，能夠在高壓環(huán)境下保持專業(yè)的工作態(tài)度。

三亞·海棠區(qū)

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.接待環(huán)節(jié)熱情迎接顧客，引導(dǎo)就座并協(xié)助放置隨身物品遞菜單時(shí)主動(dòng)介紹特色菜品/飲品，解答食材、口味疑問(wèn)關(guān)注帶孩子的顧客需求（如提供兒童座椅、溫水等）2.用餐服務(wù)準(zhǔn)確記錄訂單，及時(shí)上菜并報(bào)菜名（注意熱菜熱上、冷菜冷上）隨時(shí)添水、換餐具，處理特殊要求（如忌口、分餐）觀察顧客需求（比如火鍋需頻繁加湯）3.收尾工作餐后清理桌面，分類回收餐具核對(duì)賬單并禮貌送客，提醒帶好隨身物品營(yíng)業(yè)結(jié)束后清潔區(qū)域，補(bǔ)充物資小技巧：優(yōu)秀服務(wù)員能通過(guò)眼神會(huì)意需求（比如顧客抬手即知加水），遇到客訴需冷靜處理，保持微笑很重要哦~這份工作需要體力和耐心，但靈活應(yīng)對(duì)能積累超多生活經(jīng)驗(yàn)！

三亞·海棠區(qū)

梁女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

跟隨老板出行，時(shí)間自由，工作輕松，能熟練掌握開各種車型，氣質(zhì)佳，身高165以上，，能喝點(diǎn)小酒，能有效和各種群體客戶溝通，以下是主要方向：###基本能力與素質(zhì)-**學(xué)歷與專業(yè)**：要求大專，本科及以上學(xué)歷，文秘、行政管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實(shí)的文字功底和商務(wù)禮儀知識(shí)。-**工作經(jīng)驗(yàn)**：有1-3年以上助理、文秘類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公室日常運(yùn)作流程，了解商務(wù)接待、會(huì)議安排等工作者優(yōu)先。-**技能要求**：熟練掌握Office辦公軟件（W-**技能要求**：熟練掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力和應(yīng)變能力，能高效處理突發(fā)問(wèn)題。###個(gè)人特質(zhì)-責(zé)任心強(qiáng)、做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備高度的保密意識(shí)（因工作可能接觸公司核心信息）。-積極主動(dòng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，配合總經(jīng)理處理多線程工作。

三亞·海棠區(qū)

曾先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系