以下是綜合多則招聘信息后，整理的“抖店無貨源電商客服”職位描述核心要素，涵蓋職責、要求、薪資結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵信息：---###**一、核心職責**1.**售前咨詢與訂單促成**-通過抖店/抖音小店在線聊天工具解答客戶咨詢（商品信息、促銷活動、支付方式、物流時效等），引導下單。-及時處理后臺訂單，核實收貨地址并安排發(fā)貨。2.**售后問題處理**-獨立處理退換貨、退款申請，跟進物流攔截、售后進度，確?？蛻魡栴}閉環(huán)解決。-修改訂單信息（如地址變更）、處理投訴，維護店鋪評分及中差評優(yōu)化。3.**數(shù)據(jù)記錄與反饋**-記錄客戶訴求及解決方案，定期分析售后數(shù)據(jù)，提出服務(wù)優(yōu)化建議。-收集客戶意見并反饋至運營部門，協(xié)助產(chǎn)品和服務(wù)改進。---###?**二、任職要求**1.**基本技能**-打字速度≥40字/分鐘，熟練操作Office基礎(chǔ)功能及抖店后臺（改價、退款等）。-具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識，能快速學習電商平臺規(guī)則。2.**能力與經(jīng)驗**-**無需貨源經(jīng)驗**：公司負責選品、上架、運營，客服僅需專注接待與售后。-溝通能力強，抗壓性好，能靈活應(yīng)對客戶情緒化訴求。-有抖店/淘寶/拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先，但接受應(yīng)屆生、寶媽、轉(zhuǎn)行者等“小白”。3.**工作模式適配**-接受排班制（如早晚班），部分崗位支持晚班居家辦公。---###**三、薪資與福利**-**薪資結(jié)構(gòu)**：-**無貨源模式**：按店鋪訂單差額分成，日均收益約200–420元（訂單量決定）。-**固定薪資**：無責底薪（通常3800–4000元）+績效/全勤獎，綜合月薪4000–6000元。-**福利**：五險、帶薪培訓、彈性工時（部分崗日均工作0.5–1小時），適合兼職/副業(yè)。---###**四、典型工作安排**-**時間**：排班制（如早班8:00–16:00，晚班16:00–24:30）。-**地點**：部分崗位支持全程遠程辦公，需自備電腦。-**考核重點**：客戶回復率、滿意度、店鋪評分（**無電話量或主動銷售指標**）。---###?**注意事項**-**警惕收費陷阱**：正規(guī)企業(yè)不要求求職者交費注冊店鋪或培訓，需謹慎辨別高薪誘導信息。-**風險提示**：無貨源模式需自行注冊店鋪，需確認企業(yè)是否涉及賬號控制或押金要求。此職位適合追求時間靈活、無銷售壓力的求職者，尤其契合兼職或電商入門需求。具體細則建議通過招聘頁核實（如）。

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賴先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位詳情有空調(diào) 長白班 2人間宿舍 工作餐免費 月結(jié)工資 繳納商保 免體檢包進 1.會操作UV打印機，會排版、作圖、會打樣。2.師傅要求會開機，熟練掌握ps等軟件，保養(yǎng)機器，小問題維修，有一定的溝通能力，心細，打印效率高，打印手機殼.定制商品3.有經(jīng)驗者優(yōu)先4，招學徒，有專人教，邊做邊學，

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田先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1，上班時間早九點到晚6點半2，工作內(nèi)容：搬貨，裝貨，送貨，卸貨。3，不怕吃苦，聽指揮，人品端正4，工資6000-7000一月，不包吃住，月休2天本店主要經(jīng)營批發(fā)紙巾等產(chǎn)品

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朱先生

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招聘：銷售技術(shù)支持薪資：5000元以上/月客戶開發(fā)與維護負責拓展新客戶資源，挖掘企業(yè)客戶（如上市公司、中小企業(yè)、政府機構(gòu)等）在戰(zhàn)略咨詢、管理優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的潛在需求；維護高凈值客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求，提供定制化解決方案并推動簽約。銷售目標達成根據(jù)公司年度目標，制定個人/團隊銷售計劃，完成咨詢項目簽約額及回款指標；參與招投標、方案宣講、合同談判等全流程銷售閉環(huán)管理。市場洞察與協(xié)作收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化公司產(chǎn)品與服務(wù)策略；協(xié)同咨詢團隊、交付團隊完成需求分析、方案設(shè)計及客戶交付，確保服務(wù)質(zhì)量。品牌推廣支持通過行業(yè)峰會、客戶沙龍、線上直播等渠道推廣公司品牌，提升市場影響力；銅工藝品和糖醋生姜渠道銷售。

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魏女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：銷售技術(shù)支持薪資：5000元以上/月客戶開發(fā)與維護負責拓展新客戶資源，挖掘企業(yè)客戶（如上市公司、中小企業(yè)、政府機構(gòu)等）在戰(zhàn)略咨詢、管理優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的潛在需求；維護高凈值客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求，提供定制化解決方案并推動簽約。銷售目標達成根據(jù)公司年度目標，制定個人/團隊銷售計劃，完成咨詢項目簽約額及回款指標；參與招投標、方案宣講、合同談判等全流程銷售閉環(huán)管理。市場洞察與協(xié)作收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息及客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化公司產(chǎn)品與服務(wù)策略；協(xié)同咨詢團隊、交付團隊完成需求分析、方案設(shè)計及客戶交付，確保服務(wù)質(zhì)量。品牌推廣支持通過行業(yè)峰會、客戶沙龍、線上直播等渠道推廣公司品牌，提升市場影響力；銅工藝品等伴手禮銷售渠道拓展。

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魏女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

高薪誠聘周薪資2800+月薪資12000-14000新人第一個月保底1.2萬入職簽訂保障合同員工：5-10名年齡要求：【18-55】長白班兼職全職都可以公司提供吃住0元入職就近安排當天入職

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栗先生

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