特殊備注：上六休一排班制非銷售有實(shí)際駕齡崗位職責(zé)：1、提供產(chǎn)品信息、操作疑問(wèn)及政策咨詢；2、收集客戶反饋問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題/故障的處理與排查；3、客戶投訴處理，安撫客戶情緒，調(diào)查核實(shí)情況，協(xié)商解決方案4、跟進(jìn)反饋問(wèn)題處理結(jié)果；5、不定期客戶回訪、開(kāi)展客戶調(diào)研任職要求1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)先）；2、1-3年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，智能設(shè)備客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、可熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)等工具，可對(duì)客戶咨詢量、投訴率、問(wèn)題解決時(shí)效等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；4、具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，能夠通過(guò)電話、郵件、在線客服平臺(tái)等多種渠道，與客戶進(jìn)行清晰、有效的溝通；善于傾聽(tīng)客戶需求，準(zhǔn)確理解客戶意圖，并能針對(duì)不同客戶群體調(diào)整溝通方式和語(yǔ)言風(fēng)格；5、擁有C1級(jí)以上機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照，駕齡不低于3年，且有實(shí)際駕駛車輛經(jīng)驗(yàn)；6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神

石家莊·長(zhǎng)安區(qū)·中山

袁女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、?技術(shù)背景要求?專業(yè)知識(shí)需具備GPU芯片技術(shù)知識(shí)，熟悉CPU、OS、存儲(chǔ)等信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域。熟悉GPU芯片/板卡產(chǎn)品的硬件架構(gòu)、解決方案及終端應(yīng)用場(chǎng)景（如數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、筆記本電腦等）。?行業(yè)動(dòng)態(tài)掌握了解GPU芯片市場(chǎng)趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展方向及競(jìng)爭(zhēng)格局，能結(jié)合行業(yè)需求提出解決方案。二、?工作經(jīng)驗(yàn)要求?行業(yè)對(duì)接能力熟悉半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作模式，具備項(xiàng)目招投標(biāo)、售前技術(shù)支持及售后服務(wù)體系管理能力。三、?綜合能力要求?市場(chǎng)與客戶管理需敏銳的市場(chǎng)洞察力，能高效收集反饋行業(yè)需求及競(jìng)爭(zhēng)信息，制定銷售策略。擅長(zhǎng)商務(wù)談判、客戶關(guān)系維護(hù)，具備跨部門(mén)協(xié)作能力。?軟技能溝通能力強(qiáng)，能清晰表達(dá)技術(shù)方案并理解客戶需求?？箟耗芰皥F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神突出，適應(yīng)高頻出差。四、?學(xué)歷與資質(zhì)??學(xué)歷?：本科及以上學(xué)歷，微電子、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。五、?加分項(xiàng)?有芯片研發(fā)背景或大型分銷商資源。

石家莊·長(zhǎng)安區(qū)·中山

汪先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

薪資范圍：6k-10k上班時(shí)間：上午8:15-12:00，下午13:30-17:30，周末雙休，法定節(jié)假日全休福利待遇：1、工資和提成，每月按時(shí)發(fā)放，從不拖欠；2、社保（五險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)）；3、提供帶薪年假，包括年休假、婚假、產(chǎn)假等法定；4、組織開(kāi)展各種文娛活動(dòng)：公司聚餐、外出旅游、拓展訓(xùn)練、舉辦年會(huì)、下午茶等，注重員工的身心健康；5、節(jié)日禮品、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金等崗位內(nèi)容：任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等專業(yè)優(yōu)先考慮。2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，善于市場(chǎng)開(kāi)拓，客戶維護(hù)，能承受一定銷售壓力。（優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮）。工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)海外客戶的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作，直接跟進(jìn)客戶訂單及維護(hù)好客戶關(guān)系。2.參加展會(huì)，需獨(dú)立并有效地接待和開(kāi)發(fā)客戶，以及負(fù)責(zé)展會(huì)后的相關(guān)跟進(jìn)工作。3.善于為公司開(kāi)拓業(yè)務(wù)多作思考并與上司進(jìn)一步溝通方案，善于不斷學(xué)習(xí)及了解外貿(mào)信息，并能利用其它相關(guān)資源更好地開(kāi)發(fā)客戶。4.拜訪海外客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶

石家莊·長(zhǎng)安區(qū)·中山

文女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系