網(wǎng)絡(luò)客服職位詳情一、職位信息1.職位名稱：網(wǎng)絡(luò)客服2.工作地點(diǎn)：福州3.薪資待遇：月薪4000元4.工作時(shí)間：早9點(diǎn)至下午5點(diǎn)半二、崗位職責(zé)1.售前咨詢：通過聊天工具（如微信、企業(yè)微信等）及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解答客戶對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)的疑問，為客戶提供專業(yè)的建議和引導(dǎo)，促進(jìn)交易達(dá)成。2.訂單處理：負(fù)責(zé)客戶訂單的審核、錄入、跟蹤及反饋，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時(shí)處理訂單異常情況，如缺貨、退款、修改地址等。當(dāng)客戶要求修改收貨地址時(shí)，客服需迅速在系統(tǒng)中操作并與物流部門溝通，保證貨物能準(zhǔn)確送達(dá)。3.售后支持：處理客戶的售后問題，包括退換貨、投訴處理、產(chǎn)品維修等，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，確?？蛻魸M意度。若客戶反饋收到的商品有質(zhì)量問題，客服要安排退換貨流程，并給予一定補(bǔ)償，安撫客戶情緒。4.客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪客戶，收集客戶意見和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度。比如在客戶購買產(chǎn)品一周后進(jìn)行回訪，詢問使用體驗(yàn)，對(duì)提出的問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門改進(jìn)。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：統(tǒng)計(jì)每日工作數(shù)據(jù)，如咨詢量、訂單量、客戶滿意度等，分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，為優(yōu)化服務(wù)流程和提升銷售業(yè)績提供數(shù)據(jù)支持。1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。2.工作經(jīng)驗(yàn)：有無經(jīng)驗(yàn)均可，有電商客服、互聯(lián)網(wǎng)客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。3.技能要求：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）和聊天工具；打字速度快，每分鐘不低于60字，且準(zhǔn)確率高。4.能力素質(zhì)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能耐心傾聽客戶需求，及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)客戶問題；具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能妥善處理各種突發(fā)情況和客戶投訴；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。5.其他要求：年齡在18-35歲之間

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龔女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

燒烤店招聘：燒烤師傅、廚師炒鍋、（小炒）丁板、全能型人才工作時(shí)間16:30-2:00薪資7000-8000。招聘服務(wù)員若干薪資4000-5000時(shí)間16:30-2:00招聘：后廚工人(時(shí)間面談）薪資3500-4000招聘鐘點(diǎn)工穿串小時(shí)工有意者私聊電話工作地點(diǎn)：臺(tái)江區(qū)排尾

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先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【崗位職責(zé)】做好餐前/班前準(zhǔn)備工作，熱情接待顧客、引導(dǎo)點(diǎn)菜入座，為顧客提供餐中服務(wù)，收拾清潔用餐后臺(tái)面，【任職要求】1.熱情溫和，耐心友善，注重禮貌禮節(jié)，有服務(wù)顧客之心。2.有上進(jìn)心，注重提升和學(xué)習(xí)。曾從事過餐飲行業(yè)，或計(jì)劃扎根餐飲行業(yè)。3.身體狀況良好，餐飲行業(yè)需要提供有效期內(nèi)的健康證。【工作福利】1.包吃，不提供住宿；2.月休2天；3.員工福利、員工折扣；4.業(yè)績獎(jiǎng)；【晉升渠道】服務(wù)員→訓(xùn)練員/領(lǐng)班→主管→副店長→店長

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邵先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

公司提供車輛不租不賣，入職不收任何費(fèi)用，不服可以來看！不服可以來看！不服可以來看！如果要租車買車可報(bào)銷。非誠勿擾。非誠勿擾。非誠勿擾。工資保底7000加獎(jiǎng)勵(lì)，入職要求駕齡滿三年，無酒駕無案底犯罪記錄。

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毛女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

打包外賣，簡(jiǎn)單準(zhǔn)備食材，每日整理衛(wèi)生，手寫小紙條。有空調(diào)，有Wi-Fi，有椅子桌子。工作時(shí)間早上10:30-凌晨2:30。工資3000-4000，不招兼職，8月中下旬入職，不包吃住

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方女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工程領(lǐng)班：8小時(shí)工作制，月休6天，薪資4400包吃兩餐維修技工：8小時(shí)工作制，月休6天，薪資3900包吃兩餐保潔員：8小時(shí)工作制，月休4天，薪資3400元

福州·倉山區(qū)·臨江

先生

立即聯(lián)系

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)與渠道建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系；2.溝通能力強(qiáng)，能hold住各類性格的Ka渠道；3.能理解內(nèi)容轉(zhuǎn)化邏輯，具備一定的玩法歸納能力；4.節(jié)奏感強(qiáng)，做事主動(dòng)，適合高壓高回報(bào)的崗位5.有渠道管理、社群運(yùn)營、用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；任職要求:1.具備2年經(jīng)驗(yàn)以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；2.有APP拉新、小說、短劇、網(wǎng)盤推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3.具備出色的溝通能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行交流;4.能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力;5.具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法的；

福州·倉山區(qū)·臨江

潘先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【時(shí)薪30元，另有全勤激勵(lì)！】英語教務(wù)管理1.材料打印2.課前收作業(yè)，課中改作業(yè)，課后過關(guān)背書。3.登記成績，薄弱點(diǎn)?！旧习鄷r(shí)間】只在周末上班:周六9:00-19:00，共10小時(shí)；周日10:00-20:00，共10小時(shí)。應(yīng)聘者可挑選其中一天上班，也可兩天都上。【工資】每小時(shí)30元-40元（根據(jù)教學(xué)批改反饋能力）【重點(diǎn)來了】工資月結(jié)，若當(dāng)月全勤，則額外獎(jiǎng)勵(lì)200元。

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陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘美容師，有美容經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，工資面議面談。要求有責(zé)任心，愛心，感恩之心。并且熱愛美業(yè)的人。美業(yè)上不封頂我等智慧的你聯(lián)系方式

福州·倉山區(qū)·臨江

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系