外貿(mào)業(yè)務員的主要職責涵蓋客戶開發(fā)、訂單跟進、市場分析及售后服務等多個環(huán)節(jié)，具體如下：---###**1.客戶開發(fā)與維護**-**開發(fā)客戶**：-通過B2B平臺（阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等）、Google搜索、社交媒體（LinkedIn、Facebook）、展會（廣交會、海外展）等渠道主動尋找潛在客戶。-發(fā)送開發(fā)信、推薦產(chǎn)品，定期跟進詢盤。-**客戶關(guān)系管理**：-維護老客戶，定期推送新品或促銷信息，提高復購率。-處理客戶咨詢，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。---###**2.訂單談判與合同簽訂**-**報價與談判**：-根據(jù)客戶需求核算價格（考慮成本、運費、關(guān)稅等），提供報價單（ProformaInvoice）。-協(xié)商付款方式（T/T、L/C等）、交貨期、包裝要求等條款。-**簽訂合同**：-擬定或?qū)徍虽N售合同（SalesContract），明確貿(mào)易術(shù)語（如FOB、CIF）、驗貨標準、違約責任等。---###**3.訂單執(zhí)行與協(xié)調(diào)**-**內(nèi)部協(xié)調(diào)**：-與生產(chǎn)部門確認訂單排期，跟蹤生產(chǎn)進度，確保按時交貨。-與采購、質(zhì)檢部門協(xié)作，解決原材料或產(chǎn)品質(zhì)量問題。-**物流與單證**：-安排訂艙、報關(guān)（協(xié)調(diào)貨代或報關(guān)行），準備清關(guān)文件（如裝箱單、發(fā)票、提單等）。-處理信用證（L/C）交單、原產(chǎn)地證（CO）、質(zhì)檢報告等單證。---###**4.市場分析與策略制定**-**市場調(diào)研**：-分析目標市場趨勢、競爭對手動態(tài)，識別潛在機會或風險。-收集客戶反饋，提出產(chǎn)品改進或開發(fā)建議。-**銷售策略**：-制定客戶開發(fā)計劃（如重點區(qū)域、行業(yè)），調(diào)整定價或促銷策略。---###**5.售后服務與問題處理**-**售后跟進**：-確認客戶收貨情況，處理質(zhì)量投訴或退換貨需求。-協(xié)調(diào)技術(shù)部門解決產(chǎn)品使用問題（如機械類產(chǎn)品）。-**糾紛解決**：-處理因交貨延遲、質(zhì)量不符等引發(fā)的爭議，降低損失。---###**6.其他輔助工作**-**數(shù)據(jù)記錄**：-更新客戶信息庫（CRM系統(tǒng)），記錄訂單進度、溝通記錄。-**跨部門協(xié)作**：-協(xié)助市場部制作英文產(chǎn)品目錄、宣傳視頻等。---###**關(guān)鍵能力要求**-**細節(jié)把控**：避免因單證錯誤或溝通疏漏導致?lián)p失（如信用證拒付）。-**應變能力**：靈活應對客戶臨時變更需求或突發(fā)問題（如物流延誤）。-**成本意識**：優(yōu)化報價和物流方案，提高訂單利潤率。---###**不同階段的職責側(cè)重**-**新手階段**：側(cè)重詢盤跟進、基礎單證處理。-**成熟階段**：獨立開發(fā)客戶、主導談判、優(yōu)化流程。-**管理層**：統(tǒng)籌團隊、制定年度目標、開發(fā)戰(zhàn)略客戶。---外貿(mào)業(yè)務員的職責核心是**“從開發(fā)到回款”的全流程把控**，需兼具銷售技巧和供應鏈協(xié)調(diào)能力，同時適應時差工作（如與歐美客戶夜間溝通）。

石家莊·橋西區(qū)·振頭

杜先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

石家莊橋西區(qū)融合菜招人前廳崗位:服務員，傳菜員，收銀員：工資3900--4500元，提成+績效保潔1名：工資3000--3500元員工資上不封頂，能力強掙得多，提供食宿，月休四天，國家規(guī)定節(jié)假日調(diào)休，歡迎來電咨詢（同）地址：友誼大街與振崗路交口西北角，八旗羊湯旁（二樓）

石家莊·橋西區(qū)·紅旗

先生

立即聯(lián)系

1.我們的工作：接待、點餐2.我們要求你：善于溝通，身體健康，可辦理健康證，無不良記錄和嗜好?3.我們能提供：底薪加各項獎勵包食宿每月4天公休假崗位職責:1.為客戶提供卓越的餐飲體驗，確保服務質(zhì)量；2.負責餐廳內(nèi)從廚房到各就餐區(qū)的餐品傳送工作，確保餐品的及時送達和呈現(xiàn)的質(zhì)量；3.與客戶進行有效溝通，確保服務流程的順暢；4.保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保餐廳環(huán)境舒適；5.及時處理客戶的需求和投訴，提升客戶滿意度。任職要求：1.具備出色的服務意識，能夠理解客戶需求；2.擁有良好的團隊合作精神，能與同事協(xié)同工作；3.能夠有效溝通，確保服務流程的順暢；4.對工作認真負責，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作；5.有能力處理突發(fā)狀況，確?？蛻魸M意度。

石家莊·橋西區(qū)·振頭

李經(jīng)理

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

任職要求：1.具備良好的服務意識和團隊合作精神2.能夠承受工作壓力，保持工作的熱情和專注3.有責任心，能夠按照公司標準完成工作任務

石家莊·橋西區(qū)·振頭

陳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

無經(jīng)驗要求，有心學習想掙錢就行，前三個月沒有業(yè)績要求工作時間：8:30~12:00，13:30~18:00不加班??！不加班！！周日固定休息+法定節(jié)假日有微波爐，團隊氛圍融洽，工作環(huán)境整潔崗位職責：1.公司提供精準客戶資源，通過打電話篩選有意向客戶并添加微信。2.公司主要經(jīng)營建筑行業(yè)人才培訓，學歷提升，職稱評定等業(yè)務，開好單，易上手！有掙錢欲望的的與我溝通，你送我簡歷，我送你offer~

石家莊·橋西區(qū)·振頭

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系