年齡18－55周歲都可安排.身體健康.必須服從領導安排.1.招聘崗位：外勤崗保安工作內容:，大型會議，演唱會，文體活動，外圍警戒安保巡邏任務2.固定崗位保安工作內容：小區(qū)，銀行，工地，寫字樓.園區(qū)，售樓部，商場，公交站，酒店，學校，等工作崗位，主要負責崗位巡邏，門崗值班包吃吃住，帶上個人洗漱用品和換洗衣服.不收取任何費用月綜合工資形象崗普通崗位崗位不同.工資不同

太原·杏花嶺區(qū)·雙塔

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內容：負責倉庫商品分揀、無人售貨機補貨、撤移機工作崗位要求：會使用智能手機、開手動擋貨車、認真負責踏實吃苦薪資結構：底薪2500+22/臺補貨提成綜合薪資4500-800

太原·杏花嶺區(qū)·雙塔

吳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內容：安保執(zhí)勤、維護秩序，小區(qū)門崗，工地，工作簡單輕松。工作要求：18-60周歲之間服從安排、認真負責、身體狀況良好，無犯罪記錄。薪資待遇：2500底薪——3500＋全勤+獎金＋外勤補助崗位不同，工資不等。包食宿、提供服裝被褥、每月20號準時發(fā)放工資。

太原·杏花嶺區(qū)·郝莊

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、投訴分類與記錄：接到客戶投訴后，15分鐘內對投訴內容進行詳細分類，如清潔質量問題（地面殘留污漬、家具未清潔到位）、服務態(tài)度問題（保潔人員與客戶發(fā)生沖突、不尊重客戶意見）、服務時間問題（遲到、未按時完成清潔）等。同時，全面記錄投訴信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、訂單編號、投訴時間、投訴詳情等，確保信息準確完整，為后續(xù)處理提供依據(jù)。2、投訴處理：接到客戶投訴后，記錄投訴內容，24小時內協(xié)調相關部門給出解決方案，48小時內回復客戶處理結果，確?？蛻敉对V得到妥善解決，提高客戶滿意度。3、問題反饋與改進：每周對投訴案例進行匯總分析，將投訴集中的問題（如某區(qū)域保潔人員普遍存在服務態(tài)度問題、某種清潔工具頻繁導致清潔效果不佳）反饋給相關部門，如培訓部、采購部。協(xié)同相關部門制定改進措施，如培訓部加強對保潔人員服務態(tài)度培訓、采購部更換清潔工具。跟蹤改進措施的實施效果，定期向管理層匯報，持續(xù)提升服務

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張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘部崗位職責1、人力規(guī)劃：依據(jù)公司業(yè)務拓展計劃與市場需求，預估不同階段所需入戶保潔人員數(shù)量，每月初制定詳細的招聘計劃，明確招聘人數(shù)、崗位要求以及招聘時間節(jié)點。2、渠道拓展：積極開拓多元化招聘渠道，除了維護主流招聘網(wǎng)站合作，還需與當?shù)貏趧帐袌?、家政培訓學校建立長期合作關系，確定新增有效招聘渠道，確保人才來源廣泛。3、人員篩選：根據(jù)保潔崗位要求，如相關工作經(jīng)驗、健康狀況、吃苦耐勞精神等，挑選出符合條件的候選人。通過電話溝通初步了解候選人求職意向和基本情況，每周至少安排10人次面試。4、人才儲備：建立人才庫，對暫未錄用但有潛力的候選人進行分類管理，定期溝通聯(lián)系，增強其對公司的認同感，為公司后續(xù)發(fā)展儲備人才。

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張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

派單督導售后部崗位職責1、訂單處理：接收客服轉來的訂單后，1小時內根據(jù)客戶需求（如清潔時間、特殊要求）和保潔人員的技能、位置、工作飽和度等信息，完成訂單與人員的匹配，確保派單合理高效。2、派單溝通：與保潔人員和客戶進行溝通，確認上門服務時間、地點及特殊要求，如客戶家中有貴重物品需特殊保護。在服務過程中，保持與雙方的聯(lián)系，及時解決突發(fā)問題，如保潔人員臨時請假，半小時內協(xié)調其他人員頂班。3、服務監(jiān)督：每周隨機抽取至服務訂單進行實地監(jiān)督，檢查保潔人員的服務質量，包括清潔流程是否規(guī)范、清潔效果是否達標、服務態(tài)度是否良好等。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并記錄在案，作為保潔人員績效考核依據(jù)和案例分析積累。4問題反饋：將服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如客戶特殊需求難以滿足、清潔工具使用不便等，及時反饋給相關部門，推動問題解決，提升整體服務水平。

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張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、課程研發(fā)：結合市場需求和公司服務標準，開發(fā)針對性的培訓課程，涵蓋清潔技能（如開荒保潔清潔技巧、玻璃清潔方法）、安全知識（清潔劑使用安全、高空清潔安全）、服務禮儀等內容，每季度更新一次課程內容，確保培訓與時俱進。2、培訓實施：負責新入職保潔人員的個人資料職崗前培訓，培訓時長3天，采用理論講解、現(xiàn)場實操、案例分析相結合的方式，確保學員掌握規(guī)章制度和必備技能。定期組織在職保潔人員參加技能提升培訓，每月至少開展1次專項培訓課程。3、效果評估：培訓結束后，通過理論考試、實操考核、客戶反饋等多維度評估培訓效果，對考核不通過的人員安排補考或重新培訓。根據(jù)評估結果，總結培訓經(jīng)驗，優(yōu)化培訓課程和方法。

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張女士

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立即聯(lián)系