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清遠清城區(qū)客服中心培訓(xùn)師1、教育背景：大專及以上學(xué)歷

客服中心培訓(xùn)師1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，如有客服管理、教育等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗：具有2年以上客服中心工作經(jīng)驗，培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗，有客服中心現(xiàn)場管理經(jīng)驗，熟悉KPI制定等工作者優(yōu)先考慮。3、專業(yè)技能：熟悉客服中心的業(yè)務(wù)流程和常見問題處理方法，具備豐富的客服溝通技巧和業(yè)務(wù)知識。擁有獨立的培訓(xùn)計劃制定、課程研發(fā)、課件制作和授課能力，能夠熟練運用PPT等辦公軟件進行培訓(xùn)資料的制作和展示。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過對培訓(xùn)數(shù)據(jù)和效果評估結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的改進措施。英文能力優(yōu)秀者加分，能夠處理英文相關(guān)的培訓(xùn)資料和進行英文授課者優(yōu)先。1、培訓(xùn)計劃制定與執(zhí)行，深入調(diào)研客服中心業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司戰(zhàn)略和客服團隊實際情況，制定全面且有針對性的培訓(xùn)計劃，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、在職技能提升培訓(xùn)等各個方面。嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)內(nèi)容按時、高質(zhì)量完成，保障培訓(xùn)效果達到預(yù)期目標(biāo)。2、課程開發(fā)與資料準(zhǔn)備，獨立開發(fā)適合客服中心業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程，包括但不限于客服溝通技巧、業(yè)務(wù)知識、系統(tǒng)操作等方面的課程。精心編制培訓(xùn)課件、教材、手冊以及常見問題解答等相關(guān)資料，確保培訓(xùn)資料的準(zhǔn)確性、實用性和及時性。同時，定期對培訓(xùn)資料進行更新和優(yōu)化，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化的需求。3、培訓(xùn)授課與指導(dǎo)，以生動、易懂的方式向客服人員傳授培訓(xùn)知識，運用多樣化的教學(xué)方法和手段，如案例分析、角色扮演、小組討論等，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。解答學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的疑難問題，給予及時、有效的指導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)員更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容。4、培訓(xùn)效果評估與反饋，設(shè)計科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估指標(biāo)和方法，通過考試、實際操作考核、學(xué)員反饋調(diào)查等方式，全面評估培訓(xùn)效果。及時收集學(xué)員和業(yè)務(wù)部門的反饋意見，對培訓(xùn)效果進行深入分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的問題和不足之處，并提出針對性的改進措施和建議，為后續(xù)培訓(xùn)工作的優(yōu)化提供依據(jù)。5、與業(yè)務(wù)部門協(xié)作，作為客服中心與其他業(yè)務(wù)部門之間的橋梁，加強溝通與協(xié)作，及時了解業(yè)務(wù)動態(tài)和需求變化，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。針對業(yè)務(wù)部門提出的特定問題和需求，與相關(guān)部門共同研究解決方案，生成定制化的培訓(xùn)材料，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。6、培訓(xùn)流程優(yōu)化與知識管理，定期對培訓(xùn)流程進行評估和優(yōu)化，提高培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。同時，建立健全培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程和規(guī)范，

清遠·清城區(qū)

3月25日 10:53

掃地機器人在線客服

3000-4000元/月

掃地機器人在線客服1.負(fù)責(zé)受理進線客戶售前、售后問題和投訴問題的處理；2.負(fù)責(zé)在線的故障判斷、在線的軟件安裝及使用指導(dǎo)；崗位要求：1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有經(jīng)驗可放寬至中專，20-35歲；2.擁有電商或掃地機領(lǐng)域客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度50字/分鐘工作詳情：1.工作時間：8:00-24:00之間輪班，8小時工作制，（不是上16小時班）月休7-9天，排班休息2.薪酬福利：1)培訓(xùn)期100/日，培訓(xùn)22天（含理論和實操），；2)培訓(xùn)考核通過后計發(fā)考核通過激勵800元/培訓(xùn)出勤系數(shù)，補考通過600元/培訓(xùn)出勤系數(shù)；3)培訓(xùn)出勤系數(shù)=實際培訓(xùn)出勤天數(shù)/計劃培訓(xùn)出勤天數(shù)；4)試用期綜合薪資3500+/月，轉(zhuǎn)正綜合計薪工資3800+/月；夜班補貼40元/天5)考核通過后簽署靈活用工2個月，期間享受績效80%保護。。工作地點：清遠市清城區(qū)附城大道78號盈鏈數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園3號樓4樓

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9k管吃住，服裝廠招縫紉工

7000-10000元/月

清遠服裝廠，空調(diào)車間大量招聘縫紉車位人員，工資高達6000-10000，包吃包住招聘要求：熟手男女不限，18-53周歲，身體健康，服從安排。薪酬：計件+滿勤獎+品質(zhì)獎+表現(xiàn)獎+產(chǎn)量獎勵（首月3000元保底，計件高于保底，按計件）。工作時間：長白班，中午吃飯1小時，下午半個小時每天工作10-11小時，月休2-4天員工福利待遇生產(chǎn)部門為計件崗位，多勞多得，上不封頂，最高工資可達10000元以上；食宿：公司免費提供午、晚餐；宿舍有獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器等；工作地址：清遠高新區(qū)

清遠·清城區(qū)

清遠清城區(qū)招裝修木工安裝工敏捷君玥花園工地安裝免釘塑料地腳線，打玻璃膠粘，需要帶切割機切角

200-300元/天

清遠清城招裝修木工安裝工敏捷君玥花園工地安裝免釘塑料地腳線，打玻璃膠粘，需要帶切割機切角。100來條。招聘1-2人。工資600元。做完現(xiàn)結(jié)！

清遠·清城區(qū)

清遠清城區(qū)餐廳服務(wù)員，30-45歲，細(xì)心

3000-4000元/月

餐廳服務(wù)員，30-45歲，細(xì)心，有責(zé)任心，有經(jīng)驗者優(yōu)先。工作時間：10:00-14:00，16:30-22:00薪資福利:工資3300元起，具體面議，月休3天招工人數(shù):4名工作地址:?禾香食府(洲心店):位于洲心街道雷屋村；?禾香食府(東城總店):位于海逸路時代美居首層

清遠·清城區(qū)

5月12日 10:09