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貴港·桂平市
7月7日 18:32
急招通信施工班組,外包量多!新建,加寬,帶隊(duì)班組長(zhǎng)!
面議可以做2到3年!
貴港·港北區(qū)
7月8日 08:16
貴港平南縣招聘客服經(jīng)理
4000-6000元/月招聘崗位:客服專員(短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向) 公司名稱:廣西宏展建筑裝飾工程有限公司 主營(yíng)業(yè)務(wù):專注農(nóng)村自建別墅建設(shè),提供包工、包料、包設(shè)計(jì)的一站式服務(wù),助力鄉(xiāng)親打造理想家園! 工作地點(diǎn):廣西貴港市平南縣(具體面議,可提供住宿) 【崗位核心價(jià)值】 加入宏展,成為連接客戶與高品質(zhì)別墅夢(mèng)想的重要橋梁!你將深耕抖音等短視頻平臺(tái),直接服務(wù)于我們的潛在客戶與尊貴老客戶,運(yùn)用溝通技巧與責(zé)任心,助力公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),在蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)村自建房市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。提供食宿保障,讓你的工作與生活更安心。 【主要工作職責(zé)】 短視頻平臺(tái)客戶對(duì)接與轉(zhuǎn)化: 負(fù)責(zé)抖音(視頻號(hào)等)后臺(tái)客戶的主動(dòng)咨詢、留言、私信的及時(shí)響應(yīng)與專業(yè)解答。 深入了解客戶自建別墅需求(戶型、預(yù)算、風(fēng)格等),進(jìn)行初步溝通、意向引導(dǎo)和信息收集。 清晰介紹公司“包工包料包設(shè)計(jì)”的核心優(yōu)勢(shì)與服務(wù)流程。 有效跟進(jìn)潛在客戶線索,促成線上咨詢向線下量房、面談的有效轉(zhuǎn)化。 客戶關(guān)系維護(hù)與回訪: 定期對(duì)簽約老客戶進(jìn)行電話/在線回訪,了解工程進(jìn)度、滿意度及后續(xù)需求。 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)二次合作與口碑傳播。 收集客戶反饋與建議,為公司服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。 直播工作支持: 協(xié)助公司直播團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播準(zhǔn)備(如物料整理、問(wèn)題預(yù)演、流程溝通等)。 參與直播,承擔(dān)直播評(píng)論區(qū)互動(dòng)答疑、引導(dǎo)氛圍、及時(shí)處理客戶咨詢等任務(wù)。 直播后總結(jié)客戶關(guān)注點(diǎn),整理有效信息。 信息管理與記錄: 準(zhǔn)確、高效地在CRM系統(tǒng)或指定文檔中錄入、更新客戶信息、溝通記錄、跟進(jìn)狀態(tài)、需求信息等。 及時(shí)提交相關(guān)數(shù)據(jù)與報(bào)告,確??蛻粜畔⑼暾?、可追溯。 【我們尋找這樣的你】?學(xué)歷不限(建筑,土木工程相半專業(yè)更佳),35歲(含)以下,條件優(yōu)秀者可放寬。 良好的溝通表達(dá)能力與親和力:語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,具備良好的電話溝通和在線文字溝通技巧,有服務(wù)意識(shí)。 強(qiáng)烈的責(zé)任心與耐心:工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有始有終,能夠妥善處理客戶疑問(wèn)甚至抱怨。 學(xué)習(xí)與執(zhí)行能力:對(duì)新事物(抖音等平臺(tái)、建筑知識(shí))有學(xué)習(xí)熱情,能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)并高效執(zhí)行任務(wù)。 主動(dòng)性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極進(jìn)取,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;能與市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工程等部門(mén)良好協(xié)作。 具備基礎(chǔ)電腦操作能力:熟練使用常用辦公軟件(Word,Excel)。 加分項(xiàng): 有客服、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 對(duì)短視頻平臺(tái)(尤其抖音)規(guī)則和用戶有一定了解者優(yōu)先。 對(duì)農(nóng)村自建房、裝修設(shè)計(jì)等領(lǐng)域有興趣或了解者優(yōu)先。 【我們提供】?薪酬待遇: 底薪:4000元/月(具體薪資結(jié)構(gòu)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和能力面議,包含績(jī)效激勵(lì)機(jī)制) 明確的晉升渠道和發(fā)展空間。 福利保障: 免費(fèi)提供食宿:解決后顧之憂,全身心投入工作。 享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假。 節(jié)日福利、員工團(tuán)建等。 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。 工作氛圍: 年輕有活力的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)單融洽的工作氛圍。 公司業(yè)務(wù)扎根鄉(xiāng)村,發(fā)展前景廣闊,平臺(tái)穩(wěn)定。 【上班時(shí)間】?彈性工作制(月休四天),具體以公司安排為準(zhǔn),偶有直播支持可能涉及晚上或周末少量加班(可調(diào)休)。 聯(lián)系電話:
貴港·平南縣
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互聯(lián)網(wǎng)|10000人以上
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智能硬件|10000人以上
生活服務(wù)O2O|5000-10000人

互聯(lián)網(wǎng)|10000人以上

家居行業(yè)|10000人以上
