1. 客戶接待與咨詢 -熱情接待到店客戶，了解其美容需求、皮膚狀況或身體問題，提供專業(yè)建議。 -解答客戶關(guān)于美容項目、產(chǎn)品成分、效果及安全性等疑問。 2. 方案制定與推薦 -根據(jù)客戶情況（如膚質(zhì)、年齡、需求），推薦合適的美容項目（如護(hù)膚、彩妝、塑形等）或產(chǎn)品。 -制定個性化美容方案，結(jié)合客戶預(yù)算和期望，達(dá)成服務(wù)或產(chǎn)品購買意向。 3. 銷售與業(yè)績達(dá)成 -推廣店內(nèi)美容產(chǎn)品、套餐或會員服務(wù)，完成個人及團(tuán)隊銷售指標(biāo)。 -維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行二次銷售或老客戶轉(zhuǎn)介紹引導(dǎo)。 4. 客戶關(guān)系維護(hù) -記錄客戶信息及消費偏好，定期回訪（電話、微信等），跟進(jìn)服務(wù)效果，提升客戶滿意度和忠誠度。 -處理客戶反饋或投訴，協(xié)調(diào)解決問題。 5. 協(xié)助店內(nèi)運營 -參與產(chǎn)品陳列、促銷活動策劃及執(zhí)行。 -配合美容師完成服務(wù)流程，確?？蛻趔w驗順暢。 二、核心能力要求 1. 專業(yè)知識 -掌握皮膚生理學(xué)、化妝品成分、美容儀器原理及各類美容項目的功效與操作流程。 -了解行業(yè)趨勢、新品信息及相關(guān)法律法規(guī)（如產(chǎn)品合規(guī)性）。 2. 溝通與銷售技巧 -具備良好的傾聽能力和表達(dá)能力，能精準(zhǔn)捕捉客戶需求，有效引導(dǎo)消費。 -掌握談判技巧，能合理處理價格異議，促成交易。 3. 服務(wù)意識 -以客戶為中心，耐心、細(xì)致地提供服務(wù)，注重細(xì)節(jié)體驗（如客戶到店后的飲品、環(huán)境引導(dǎo)等）。 4. 學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力 -快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、新項目知識，適應(yīng)行業(yè)更新迭代。 -面對突發(fā)情況（如客戶對效果不滿）能靈活應(yīng)對，協(xié)調(diào)解決方案。 5. 形象管理 -自身形象整潔、得體，具備一定的審美能力，能為客戶提供穿搭、妝容等附加建議。

上?！て胀訁^(qū)·曹家渡

魏女士

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直播運營： 工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)抖音直播間內(nèi)容與活動策劃及落地執(zhí)行； 2.負(fù)責(zé)對直播間搭建場景，維護(hù)場景； 3.協(xié)助主播做好開播前的準(zhǔn)備，實時把控直播全過程； 4.負(fù)責(zé)直播間數(shù)據(jù)記錄與分析，并與主播進(jìn)行有效復(fù)盤及改進(jìn)； 5.負(fù)責(zé)安排主播的排品與直播排班，與主播進(jìn)行良好溝通 每月薪資：6-16k（6000底薪＋提成）職位福利： 任職要求： 1.營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2.目標(biāo)明確而堅定

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付先生

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