崗位職責

1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺（如電商平臺、社交媒體、企業(yè)官網(wǎng)等）進行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣與銷售，完成銷售目標和業(yè)績指標。

2.負責潛在客戶的開發(fā)與維護，通過線上溝通工具（如即時通訊軟件、電子郵件等）與客戶進行高效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢，促成交易。

3.分析市場動態(tài)和競爭對手信息，制定針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和銷售方案，優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率和客戶滿意度。

4.處理客戶訂單，跟進訂單執(zhí)行情況，及時解決訂單處理過程中的問題，確保訂單順利交付。

5.收集客戶反饋，及時處理客戶投訴和建議，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度和復購率。

6.與團隊成員密切協(xié)作，共同完成團隊銷售目標，分享銷售經(jīng)驗和市場信息，提升團隊整體銷售能力。

任職要求

1.大專及以上學歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.1-2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，有成功的銷售業(yè)績者優(yōu)先。

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和平臺，如淘寶、京東、抖音等，具備較強的網(wǎng)絡(luò)營銷能力和線上溝通技巧。

4.具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題。

5.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略和銷售流程。

6.具備良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團隊成員密切協(xié)作，共同完成銷售目標。

7.工作積極主動，責任心強，具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力。