崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)流程、商品陳列及顧客體驗(yàn)符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。2、監(jiān)控門店財務(wù)表現(xiàn)，控制成本，提升銷售效率和盈利能力。

3、建立并維護(hù)高效的團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行員工培訓(xùn)與發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和績效。

4、收集市場反饋，分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，優(yōu)化門店運(yùn)營流程。

5、處理顧客投訴與疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度和品牌忠誠度。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、3年以上零售行業(yè)或門店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)市場變化快速調(diào)整運(yùn)營策略。

4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)。

5、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，

能夠處理復(fù)雜顧

客問題和危機(jī)公關(guān)。