1.年齡范圍：普遍要求18-35歲，部分崗位放寬至28-40歲。

2.學歷要求：以中專高中及以上學歷為主

3.二、核心技能

1.溝通能力：需具備較強的語言表達和服務(wù)意識，能通過電話、旺旺等渠道清晰解答

三、經(jīng)驗與素質(zhì)

1.工作經(jīng)驗：多數(shù)接受無經(jīng)驗或應(yīng)屆生，但需通過崗前培訓；有客服/電銷經(jīng)驗者優(yōu)先

2.抗壓能力：需適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，處理多任務(wù)時保持高效和耐心

3.團隊協(xié)作：強調(diào)責任心和集體榮譽感，需配合團隊完成銷售目標。

四、其他要求

1.工作時間：9:30-18:30

3.附加能力：會分析客戶需求并反饋問題，定期總結(jié)工作以提升轉(zhuǎn)化率。

五、晉升路徑

（見習客服→客服主管），要求持續(xù)學習產(chǎn)品知識并參與運營活動